SCARF Modell: Az Emberi Reakciók Megértése a Változás Során

A változásmenedzsment egyik kihívása az emberek természetes reakcióinak kezelése. David Rock SCARF modellje (Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness) egy neurotudományi alapú keretrendszer, amely segít megérteni, miért reagálnak az emberek bizonyos módon a változásokra. Ez a modell rávilágít azokra a pszichológiai tényezőkre, amelyek meghatározzák az emberek motivációját, elköteleződését vagy éppen ellenállását a változásokkal szemben.

A SCARF Modell Öt Dimenziója