Miért nem működik az, amit jó szándékkal csinálsz vezetőként?

Miért vált ki feszültséget egy új vezető? És mit tehetsz ellene?

Új vagy a csapat élén? Vagy már régóta vezetsz, de valami mégsem úgy alakul, ahogy szeretnéd?
Megvolt már az a helyzet, amikor minden szakmailag korrekt volt – mégis falba ütköztél?
Hiába tartottál bemutatkozó beszédet, egyenes voltál, elmondtad az irányokat – az emberek mégis bezárkóztak, vagy csak csendben bólogattak?

Talán azóta is azon gondolkodsz:
„Mit kellett volna másképp csinálnom?”

A válasz sokszor nem a taktikában, nem a célokban, sőt: nem is a személyedben rejlik.
Hanem abban, hogy milyen mélyebb, tudattalan mintákat indít el egy új vezető megjelenése a csapatban. Ezekkel nem elég jól akarni bánni – érteni kell őket.

A gyerekkori minta: „Megint megmondja valaki, mit kell csinálnom”

Sokan úgy nőttünk fel, hogy a szülők, tanárok döntöttek helyettünk. Jó szándékkal, de határozottan. Volt, hogy segített, máskor fojtogatott. És amikor felnőttként jön egy új főnök – főleg ha még nem is ismerjük – ez az élmény tudattalanul visszakapcsol.

Nem tudatos. Nem direkt. De ott van: – „Mostantól ő dönt.”
– „Megint alkalmazkodnom kell.”
– „Most majd elvárják, hogy megfeleljek.”

Ez a belső reflex visszarántja a dolgozót egyfajta gyerekszerepbe – ahol nem alkot, hanem kivár. Nem épít, hanem figyel, mit lehet, mit nem. És ha a vezető nem veszi észre, mi történik, akkor belép a másik oldalra: a „rossz szülő” szerepébe.

És ha már benne vagy ebben a szerepben…?

Akkor sem késő. Sőt, talán most kezdhetsz el igazán vezetni. Mert az emberek nem utasításra mozdulnak meg, hanem kapcsolódásra. Nem a státuszodra kíváncsiak, hanem arra, hogyan bánsz velük.

És ezt nemcsak a friss vezetőknek mondom. Tapasztalt vezetők is újra és újra beleesnek a csapdába. Mert a szervezet is ezt tanítja: „Légy határozott. Vezess világosan. Tisztázd az elvárásokat.”
Ez mind fontos. Csak nem elég.

Satya Nadella példája – vezetés bizalomból, nem státuszból

Amikor Satya Nadella átvette a Microsoft irányítását, egy sikeres, de belülről széttöredezett céget kapott. A részlegek versenyeztek egymással. A kommunikáció felülről lefelé zajlott. A döntések hierarchián keresztül mentek.

És Nadella nem hatalmi eszközökkel változtatott ezen – hanem szemlélettel.
Nem akart „nagy főnök” lenni. Ehelyett kérdezett. Hallgatott. Térképet rajzolt – nem irányt parancsolt.

Azt mondta:

„Az én feladatom az, hogy olyan környezetet hozzak létre, ahol az emberek kibontakozhatnak – nem az, hogy mindent én találjak ki.”

Ez a hozzáállás nemcsak kultúrát változtatott – hanem eredményeket is. A Microsoft nyitottabb, együttműködőbb és agilisebb lett. Nem azért, mert új struktúra jött, hanem mert másfajta vezetés jött.

Mit tehetsz vezetőként, hogy ne válj „rossz szülővé”?

1. Ne siess.
A legnagyobb erő a figyelem. Ha elsőre nem a rendszeredet akarod ráhúzni a csapatra, hanem megismered, hogyan működnek, mit éltek meg, mitől tartanak – akkor máris máshonnan indulsz.

2. Partnerként kezeld az embereket.
Lehet, hogy korábban másfajta vezetőjük volt. Lehet, hogy megszokták, hogy csak végrehajtanak. Ez nem jelenti azt, hogy ne vágynának több önállóságra. Csak először el kell hinniük, hogy ezt valóban megkapják tőled.

3. Kommunikálj tisztán – de ne parancsban.
A „mostantól így lesz” helyett a „szerintem ebbe az irányba lenne érdemes mennünk – mit gondoltok?” már egy teljesen más működést hív elő. Nem gyerekeket aktivál, hanem gondolkodó, felelős embereket.

4. Ne csak irányt adj, hanem teret is.
A jó vezető nem attól jó, hogy mindig ő találja ki a legjobb választ. Hanem attól, hogy teret ad mások gondolatainak, kérdéseinek, kétségeinek is. Ez a bizalom alapja. És bizalom nélkül nincs hosszú táv.

Végül: ne legyél tökéletes – inkább jelenlévő

Ez a legfontosabb. Az emberek nem azt várják, hogy mindent tudj. Azt várják, hogy légy ott. Érdekeljen őket. Tiszteld, amit tudnak. Ne tedd őket újra gyerekké. Inkább segíts nekik felnőttként működni – és te is ezt teheted.

A jó vezetés nem kontroll. A jó vezetés kapcsolódás.

Jezsó Attila

Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és közösen összeállítunk egy személyre szabott fejlesztési csomagot. Akár a helyszínen is támogathatjuk Önt tanácsadókkal és coachokkal, hogy a változás sikeres legyen!

Kapcsolatfelvétel

Látogasson el hozzánk és kövessen minket a közösségi médiában!

• Facebook
• LinkedIn
• YouTube
• Instagram