
-
Nem találja, amit keres?
Keressen minket bátran, ha valami különlegeset keres, mert személyre szabott online vagy helyszíni képzést is biztosítunk.
Magam is tapasztaltam:
Egy új hibafelvételi rendszert kellett bevezetni egy ipari vállalatnál.
Nem csak az incidensek digitalizálása, hanem az összes releváns információ közvetlen rögzítése a rendszerben – hogy később elemezni lehessen, és fenntartható fejlesztéseket lehessen levezetni belőle.
Az elképzelés világos volt: a
termelési alkalmazottaknak és a technikusoknak együtt kell leírniuk a hibát – világos, tényeken alapuló és érthető módon.
De mi történt?
👉 A gyártási személyzet várta a technikusokat.
👉 A technikusok várták a gyártási személyzetet.
Az eredmény:
❌ Nincs egyértelmű dokumentáció
❌ Nincs közös elemzés
❌ Nincs javulás
És pontosan itt jelenik meg a minta:
Az ujjal mutogatás helyettesíti a felelősséget.
És így megakadályozza a valódi javulás minden formáját.
Olyan, mintha a rendőrség egy bűntény helyszínén nyomozna,
, de nem kérdez ki senkit, aki látott valamit.
Hogyan kellene megértenünk az ilyen okokat?
Hogyan találhatunk megoldásokat?
Az igazság az, hogy:
A rendszerben minden embernek van egy nézőpontja, ami számít.
De teljes kép csak akkor alakul ki, ha meghallgatják és integrálják.
Az ujjal mutogatás gyakran bizonytalanságból fakad:
„Ha mondok valamit, az az én hibám.”
„Ha dokumentálok, akkor teljesítenem kell”.
De éppen ez a gondolkodásmód akadályozza a fejlődést.
Mert:
felelősség nem azt jelenti, hogy mindent maga old meg.
felelősség azt jelenti, hogy aktívan részt vesz, megosztja az információkat és közösen fejleszt megoldásokat.
Egy működő rendszerben minden szerepnek megvan a maga szerepe – se több, se kevesebb.
Az első lépés:
Tegye láthatóvá és mérhetővé a felelősséget.
➡️ Ki mit és mikor dokumentál?
➡️ Milyen információk hiányoznak rendszeresen?
➡️ Melyik szerep melyik megoldáshoz járul hozzá?
Egy jó vezetői ellenőrzési rendszer pontosan ezt teszi lehetővé:
Nemcsak a KPI-ket mutatja, hanem a viselkedési mintákat, a felelősséget és a javítási lehetőségeket is.
Láthatóvá teszi , hogy hol gyakorolják a felelősséget – és hol nem.
… a csapata már nem másokra vár, hanem cselekszik?
… a problémákat nem elfedik, hanem együtt oldják meg?
… a találkozók nem kifogásokkal, hanem tisztánlátással lennének tele?
Akkor az ujjal mutogatásnak nem lenne többé helye nálatok.
És pontosan erre léteznek rendszerek, eszközök és módszerek – nem véletlenül, hanem a struktúra alapján.
💡 A vezetői ellenőrzési rendszer az ujjal mutogatást valódi felelősségvállalássá alakítja.
👉 Ha tudni szeretné, hogyan állíthatja be és valósíthatja meg ezt a csapatában, kérem, lépjen kapcsolatba velem.
#Leadership #Teamwork #Responsibility #Corporate culture #ContinuousImprovement
Jezsó Attila
Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és közösen összeállítunk egy személyre szabott fejlesztési csomagot. Akár a helyszínen is támogathatjuk Önt tanácsadókkal és coachokkal, hogy a változás sikeres legyen!
Látogasson el hozzánk és kövessen minket a közösségi médiában!