Amikor új teljesítménykontroll-rendszert vezetünk be egy vállalatnál, a kulcs a sikerhez gyakran az „empowerment”, azaz a meghatalmazás módszerében rejlik, amit L. David Marquet “Fordítsd meg a hajót!” című könyvében részletesen ismertet. Ennek a módszernek az alkalmazása nem csupán a vezetési […]