Konfliktuskezelési mesterkurzus vezetőknek

Ez a modul mélyreható betekintést nyújt a konfliktusok természetébe és hatékony kezelésébe. A résztvevők megtanulják, hogyan azonosítsák a konfliktusokat, megértsék azok kiváltó okait, és alkalmazzák a legjobb megoldási stratégiákat.

📌 Fő témák:

✅ A konfliktusok típusai és kiváltó okai – Ismerje fel a problémák gyökerét!
✅ Konfliktuskezelési technikák és stratégiák – Sajátítsa el a leghatékonyabb módszereket!
✅ Kommunikációs készségek konfliktushelyzetekben – Tanulja meg, hogyan kezelje a nehéz beszélgetéseket!

🎯 Mit tud a vezető a modul végén?

✔️ Felismeri a különböző típusú konfliktusokat és megérti azok hátterét.
✔️ Hatékonyan alkalmazza a tanult konfliktuskezelési technikákat.
✔️ Fejlesztett kommunikációs készségekkel magabiztosan kezeli a nehéz helyzeteket.

Ez a modul a viták kezelésének folyamataira és a konfliktusmegoldó viselkedésre összpontosít. A résztvevők hatékony eljárásokat és tárgyalási technikákat sajátítanak el, amelyek segítenek a konfliktusok konstruktív rendezésében.

📌 Fő témák:

✅ Vitakezelési eljárások és folyamatok – Tudja, hogyan vezessen le egy vitát eredményesen.
✅ Konfliktusmegoldó viselkedés típusai – Ismerje meg a különböző megközelítéseket és alkalmazza a legjobbat.
✅ Érdekalapú tárgyalás – Tanulja meg, hogyan találjon minden fél számára előnyös megoldásokat.

🎯 Mit tud a vezető a modul végén?

✔️ Hatékonyan alkalmazza a vitakezelési eljárásokat és folyamatokat.
✔️ Megérti és képes lesz alkalmazni a konfliktusmegoldó viselkedés különböző típusait.
✔️ Magabiztosan és eredményesen tárgyal, érdekek mentén keresve a konfliktusok megoldását.

Ez a modul a konfliktuskezelési készségek gyakorlati alkalmazására és tökéletesítésére összpontosít. A résztvevők valós helyzeteken alapuló csoportos és páros gyakorlásokon keresztül finomíthatják technikáikat, miközben személyre szabott visszajelzést kapnak szakértőinktől.

📌 Fő témák:

✅ Csoportos gyakorlás – Tanuljon a csapattal való interakcióból és különböző nézőpontokból.
✅ Páros gyakorlás – Személyre szabott figyelem és helyzetalapú gyakorlati megoldások.
✅ Valós helyzetek elemzése és kezelése – Azonnali visszacsatolás és fejlődési lehetőség.

🎯 Mit tud a vezető a modul végén?

✔️ Magabiztosan alkalmazza a konfliktuskezelési technikákat valós helyzetekben.
✔️ Fejleszti készségeit csoportos és páros gyakorlatokon keresztül.
✔️ Személyre szabott visszajelzések alapján tökéletesíti konfliktuskezelési módszereit.

Ez a modul átfogó bevezetést nyújt a konfliktuskezelés világába, segítve a résztvevőket abban, hogy megértsék a konfliktusok természetét és hatékony stratégiákat alkalmazzanak a kezelésükre.

📌 Fő témák:

✅ Konfliktuskezelés alapjai – Hogyan alakulnak ki a konfliktusok, és miért fontos a tudatos kezelésük?
✅ Konfliktuselemzési technikák – Tanulja meg, hogyan azonosítsa a konfliktus forrásait és dinamikáját.
✅ Konfliktuskezelés lépései és módszerei – Konkrét technikák és stratégiák a sikeres megoldás érdekében.

🎯 Mit tud a vezető a modul végén?

✔️ Megérti a konfliktuskezelés alapvető jellemzőit és a kezelési folyamatokat.
✔️ Képes lesz alapos konfliktuselemzést végezni, és azonosítani a problémák gyökerét.
✔️ Hatékonyan alkalmazza a konfliktuskezelés lépéseit és technikáit a mindennapi vezetői munkában.

Ez a modul segít a vezetőknek mélyebben megérteni a konfliktusokat, és hatékony technikákat sajátítani a problémák feltárására és kezelésére. A résztvevők megtanulják, hogyan azonosítsák a valódi problémákat, és alkalmazzanak általános és speciális konfliktuskezelési módszereket.

📌 Fő témák:

✅ Problémák feltárásának módszertana – Hogyan azonosítsuk a konfliktusok gyökerét?
✅ Általános és speciális konfliktuskezelési technikák – Milyen stratégiák segítenek a hatékony megoldásban?
✅ Módszerek a problémák mélyebb megértésére – Hogyan lássunk a felszín mögé?

🎯 Mit tud a vezető a modul végén?

✔️ Képes lesz stratégiai problémamegoldásra és a konfliktusok mélyebb megértésére.
✔️ Alkalmazza az általános és speciális konfliktuskezelési technikákat a mindennapi munkában.
✔️ Megérti a konfliktusok okait és dinamikáját, így hatékonyabban tudja kezelni a feszültségeket.

🔍 Egyéni figyelem, célzott megoldások – Ez a modul lehetőséget biztosít arra, hogy a résztvevők személyre szabott coaching üléseken vegyenek részt, ahol konkrét kihívásaikkal és kérdéseikkel foglalkozhatnak.

📌 Mit nyújt a coaching?
✔️ Egyéni és kiscsoportos konzultációk szakértő trénerekkel
✔️ Konkrét problémák és esetek elemzése a saját környezetéből
✔️ Gyakorlati stratégiák kidolgozása és azonnali alkalmazása
✔️ Rugalmas, személyre szabott támogatás az egyéni fejlődéshez

🚀 A coaching segít abban, hogy a tanultakat még hatékonyabban építse be mindennapi életébe, és biztosítja, hogy a megszerzett ismeretek tartós változást hozzanak.