Impresszum és adatvédelmi szabályzat
Az angol nyelvű változat alább olvasható:
https://agadopro-academy.com/privacy-policy/
A német nyelvű változat alább olvasható:
https://agadopro-academy.com/de/datenschutzbestimmungen/
A magyar nyelvű változat alább olvasható:
https://agadopro-academy.com/hu/adatvedelmi-iranyelvek/
Impresszum:
A webhely üzemeltetője:
AgadoPro-Akadémia
Webcím: https://agadopro-academy.com
Felelős fél: Jezsó Attila
Helyszín: Silvanerweg 17a, D-78464 Konstanz, Németország
Kapcsolatfelvétel:
E-mail: [email protected]
Közösségi média és egyéb online megjelenések:
Ez a jogi közlemény adott esetben online megjelenéseinkre is vonatkozik. Jelenleg nincsenek aktív közösségi médiaprofilok.
Felelősségi és szerzői jogi információk:
Jogi nyilatkozat: Az online platformunkon található tartalmakat aprólékos gondossággal és legjobb tudásunk szerint állítottuk össze. Ezek az információk azonban csak általános útmutatásként szolgálnak, és nem minősülnek jogilag kötelező érvényű tanácsadásnak, kivéve, ha kifejezetten szerepelnek (pl. jogi közlemények, adatvédelmi irányelvek, általános szerződési feltételek vagy a fogyasztók elállási jogai). Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk vagy töröljük a weboldal tartalmát, anélkül, hogy ez befolyásolná szerződéses kötelezettségeinket. Minden ajánlat nem kötelező érvényű és változhat.
Külső linkek: Az általunk közvetlenül vagy közvetve hivatkozott külső weboldalak tartalma nem áll a mi ellenőrzésünk alatt, és nem vállalunk semmilyen felelősséget az ilyen tartalmakért. Ezen külső oldalak tartalmáért kizárólag a megfelelő szolgáltatók felelnek, különösen az elérhető információk felhasználásából eredő károk tekintetében.
Szerzői és védjegyjogok: A weboldalunkon bemutatott valamennyi anyag, beleértve a szövegeket, fényképeket, grafikákat, védjegyeket és logókat, szerzői jogi és védjegyoltalom alatt áll. Ezek tulajdonunkban vannak, vagy licencben vannak számunkra, és csak a jogtulajdonosok előzetes hozzájárulásával használhatók fel.
Jogsértések bejelentése: Kérjük, tájékoztasson minket, ha bármilyen jogi jogsértést észlel oldalunkon. Kötelezzük magunkat arra, hogy a jogellenes tartalmakat vagy linkeket azonnal eltávolítjuk, amint erről értesülünk.
Adatvédelmi irányelvek:
- Bevezetés Adatvédelmi szabályzatunk célja, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat, regisztrál webináriumunkra, feliratkozik hírlevelünkre vagy meglátogatja weboldalunkat. Ez a szabályzat az általunk végzett valamennyi személyesadat-feldolgozási tevékenységre vonatkozik, mind a szolgáltatásaink nyújtásának részeként, mind pedig kifejezetten a weboldalainkon, mobilalkalmazásainkon és külső online megjelenéseinken, például közösségi médiaprofiljainkon keresztül.
Hatályos dátum: március 28, 2025.
- Felelős szervezet AgadoPro-Academy, képviseli: Jezsó Attila, székhely: Silvanerweg 17a, 78464 Konstanz, Németország. Vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen.
- A feldolgozási tevékenységek áttekintése Ez a szakasz összefoglalja a feldolgozott adatok típusait és a feldolgozás céljait. Részletesebb információk a jelen szabályzat további szakaszaiban találhatók.
- Pluginok és adatvédelmi irányelvek Különböző pluginokat használunk a funkcionalitás és a felhasználói élmény fokozása érdekében. Minden egyes bővítmény betartja a saját adatvédelmi gyakorlatát, amint azt az alábbiakban a megfelelő szakaszok részletezik.
Adatvédelmi irányelvek:
Az alábbi adatvédelmi irányelvekkel szeretnénk elmagyarázni Önnek, hogy milyen típusú személyes adatait (a továbbiakban „adatok”), milyen célból és milyen mértékben kezeljük. Az adatvédelmi irányelvek a személyes adatok általunk végzett valamennyi feldolgozására vonatkoznak, mind a szolgáltatásaink nyújtásával összefüggésben, mind pedig különösen a weboldalainkon, a mobilalkalmazásokban és a külső online megjelenéseken, például a közösségi médiaprofiljainkon (a továbbiakban együttesen „online ajánlat”).
Állapot: március 28, 2025.
Tartalomjegyzék
1 Bevezetés
Lásd fentebb
2 Felelős
3 A feldolgozási műveletek áttekintése
Személyes adatokat több célból is feldolgozunk, többek között webináriumok tartása, hírlevelek küldése, WooCommerce webáruházunk kezelése és affiliate programok elősegítése a YITH plugineken keresztül. Tevékenységeink során gyűjtjük a webináriumok regisztrációs adatait, a hírlevelek feliratkozói adatait, a tranzakciókhoz szükséges vásárlói adatokat, valamint a webshopunkon keresztül végzett marketing célú partneri adatokat. Ezeket az adatokat kommunikációra, promóciós erőfeszítésekre, megrendelések teljesítésére, a felhasználói élmény fokozására és a partneri linkek kezelésére használjuk fel.
Webináriumi platformok: A webináriumok lebonyolítására a Zoom és a Microsoft Teams programokat használjuk. Ezek a platformok neveket, e-mail címeket és technikai információkat gyűjtenek, mint például a felhasználói eszközadatok, helymeghatározási adatok és használati statisztikák. Mindkét platform betartja az EU-USA adatvédelmi pajzs keretrendszerét, így biztosítva a GDPR-nak való megfelelést.
Email marketing: A hírlevél feliratkozások és az e-mail marketing kampányok kezelésére a MailChimp-et használjuk, amely a The Rocket Science Group LLC része, székhelye Atlanta, Georgia, USA. A MailChimp segítségével szinkronizáljuk és elemezzük a feliratkozók adatait a célzott kommunikáció érdekében.
WooCommerce bővítmények:
- WooCommerce: Kezeli az összes e-kereskedelmi tevékenységet, beleértve a vásárlói megrendelések, a fizetések és a szállítás kezelését.
- WPML és WooCommerce Multilingual: Ezek a bővítmények lehetővé teszik a webshopunk többnyelvű támogatását, lehetővé téve számunkra, hogy különböző nyelveken szolgáljuk ki a vásárlókat.
- Fizetett tagságok Pro és WooCommerce előfizetések: Ezek az eszközök kezelik a felhasználói előfizetéseket és az ismétlődő fizetéseket.
- LearnDash LMS: Kezeli online tanfolyamainkat, nyomon követi a felhasználók előrehaladását és elkötelezettségét.
- Stripe: Biztonságosan dolgozza fel a fizetéseket.
- Google for WooCommerce: A Google Analytics és a hirdetések integrálása a jobb e-kereskedelmi nyomon követés és marketing optimalizálás érdekében.
- YITH bővítmények: További e-kereskedelmi funkciókat biztosítanak, mint például kívánságlisták, termékkiegészítők és affiliate marketing eszközök.
4 Plugin és a Privát politika
1. WordPress
Honlapunk címe: https://agadopro-academy.com.
Megjegyzések
Amikor a látogatók hozzászólásokat hagynak az oldalon, a spamek felderítése érdekében gyűjtjük a hozzászólási űrlapon megjelenő adatokat, valamint a látogató IP-címét és a böngésző felhasználói ügynökét.
Az Ön e-mail címéből létrehozott anonimizált karakterláncot (más néven hash-t) a Gravatar szolgáltatásnak meg lehet adni, hogy lássa, használja-e azt. A Gravatar szolgáltatás adatvédelmi szabályzata itt érhető el: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás jóváhagyása után az Ön profilképe a nyilvánosság számára a hozzászólásával összefüggésben láthatóvá válik.
Média
Ha képeket tölt fel a weboldalra, kerülje a beágyazott helymeghatározó adatokkal (EXIF GPS) ellátott képek feltöltését. A weboldal látogatói letölthetnek és kivehetnek bármilyen helymeghatározó adatot a weboldalon található képekből.
Sütik
Ha hozzászólást hagy az oldalunkon, akkor hozzájárulhat ahhoz, hogy nevét, e-mail címét és weboldalát a cookie-kban tároljuk. Ezek az Ön kényelmét szolgálják, hogy ne kelljen újra kitöltenie adatait, amikor újabb hozzászólást hagy. Ezek a sütik egy évig elállnak.
Ha meglátogatja a bejelentkezési oldalunkat, egy ideiglenes sütit állítunk be, hogy megállapítsuk, a böngészője elfogadja-e a sütiket. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és a böngésző bezárásakor törlődik.
Amikor bejelentkezik, több sütit is beállítunk, hogy elmentse a bejelentkezési adatait és a képernyő megjelenítési beállításait. A bejelentkezési sütik két napig, a képernyőbeállítási sütik pedig egy évig tartanak. Ha az „Emlékezz rám” lehetőséget választja, a bejelentkezése két hétig megmarad. Ha kijelentkezik a fiókjából, a bejelentkezési sütik törlődnek.
Ha szerkeszt vagy közzétesz egy cikket, egy további cookie kerül mentésre a böngészőjében. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és egyszerűen csak az Ön által szerkesztett cikk hozzászólási azonosítóját jelzi. 1 nap múlva lejár.
Beágyazott tartalom más webhelyekről
Az oldalon található cikkek tartalmazhatnak beágyazott tartalmakat (pl. videókat, képeket, cikkeket stb.). A más webhelyekről származó beágyazott tartalom pontosan ugyanúgy viselkedik, mintha a látogató a másik webhelyet látogatta volna meg.
Ezek a weboldalak adatokat gyűjthetnek Önről, cookie-kat használhatnak, további harmadik féltől származó nyomkövetést ágyazhatnak be, és nyomon követhetik az Ön interakcióját a beágyazott tartalommal, beleértve a beágyazott tartalommal való interakciójának nyomon követését, ha Ön rendelkezik fiókkal és be van jelentkezve az adott weboldalra.
Kivel osztjuk meg az Ön adatait
Ha jelszó-visszaállítást kér, az IP-címe szerepel a jelszó-visszaállítási e-mailben.
Mennyi ideig őrizzük meg az Ön adatait
Ha hozzászólást hagy, a hozzászólás és annak metaadatai határozatlan ideig megmaradnak. Ez azért van, hogy automatikusan felismerhessük és jóváhagyhassuk a további hozzászólásokat, ahelyett, hogy a moderálási sorban tartanánk őket.
A weboldalunkon regisztráló felhasználók esetében (ha vannak ilyenek) az általuk megadott személyes adatokat a felhasználói profiljukban is tároljuk. Minden felhasználó bármikor megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti személyes adatait (kivéve, hogy nem változtathatja meg a felhasználónevét). A weboldal adminisztrátorai is láthatják és szerkeszthetik ezeket az információkat.
Milyen jogai vannak az adatai felett
Ha van fiókja ezen a webhelyen, vagy hozzászólásokat hagyott, kérheti, hogy megkapja az Önről tárolt személyes adatok exportált fájlját, beleértve az Ön által megadott adatokat is. Azt is kérheti, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatait. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztratív, jogi vagy biztonsági okokból vagyunk kötelesek megőrizni.
Hová kerülnek az Ön adatai
A látogatók hozzászólásait egy automatikus spam-felismerő szolgáltatás ellenőrizheti.
Számos bővítményt használunk.
2. WPML
A WPML cookie-kat használ a látogató aktuális nyelvének, a legutóbb meglátogatott nyelvnek és a bejelentkezett felhasználók nyelvének azonosítására.
A WPML a bővítmény használata során az Installeren keresztül megosztja a webhelyre vonatkozó adatokat. Magáról a felhasználóról semmilyen adat nem kerül megosztásra.
3. WPML fordításkezelés
A WPML Fordításkezelő elküldi az Advanced Translation Editornak és az igénybe vett fordítási szolgáltatásoknak az egyes menedzserek és kijelölt fordítók e-mail címét és nevét, valamint magát a tartalmat.
4. WPML sztring fordítás
A WPML String Translation minden karakterláncot elküld a WPML Advanced Translation Editornak és a használt fordítási szolgáltatásoknak.
5. Tevékenységi napló
6. EU HÉA
A bővítmény használatával személyes adatokat tárolhat, vagy adatokat oszthat meg egy külső szolgáltatással. Tudjon meg többet arról, hogyan működik ez, és arról is, hogy mit érdemes az adatvédelmi szabályzatába foglalnia.
7. Fizetett tagság Pro
A tagság kezeléséhez gyűjtött adatok
A pénztárnál összegyűjtjük az Ön nevét, e-mail címét, felhasználónevét és jelszavát. Ezt az információt a webhelyünkön való fiókjának beállításához használjuk. Ha Önt egy külső fizetési átjáróra irányítjuk át a fizetés befejezéséhez, akkor ezeket az információkat egy ideiglenes munkamenetváltozóban tárolhatjuk a fiókja beállításához, amikor visszatér az oldalunkra.
A pénztárnál a számlázási címet és a telefonszámot is begyűjthetjük. Ez az információ a hitelkártya megerősítésére szolgál. A számlázási címet és a telefonszámot a weboldalunk elmenti, hogy a jövőbeni vásárlásokhoz előzetesen kitöltse a pénztár űrlapot, és hogy szükség esetén kapcsolatba tudjunk lépni Önnel a rendelés megbeszélése érdekében.
A pénztárnál a hitelkártya számát, lejárati dátumát és biztonsági kódját is begyűjthetjük. Ezeket az információkat továbbítjuk a fizetési átjárónknak, hogy feldolgozhassuk a vásárlást. A hitelkártya számának utolsó 4 számjegyét és a lejárati dátumot oldalunk elmenti, hogy hivatkozási célokra használja, és e-mailt küldjön Önnek, ha a hitelkártyája lejár a következő ismétlődő fizetés előtt.
Bejelentkezéskor sütiket használunk, hogy nyomon követhessük az Ön bizonyos tevékenységeit a weboldalunkon, beleértve a bejelentkezéseket, látogatásokat és oldalmegtekintéseket.
8. A jelszóval védett plugin
A jelszóval védett bővítmény a sikeres jelszóval történő bejelentkezéskor egy cookie-t tárol, amely a megadott jelszó hashelt változatát tartalmazza. Nem tárol semmilyen információt a felhasználóról. A tárolt cookie nevebid_n_password_protected_auth, aholna blog azonosítója egy multisite hálózatban.
9. Woocommerce
Az áruházunkban a pénztárfolyamat során gyűjtjük az Önre vonatkozó információkat.
Mit gyűjtünk és tárolunk
Amíg Ön látogatja oldalunkat, nyomon követjük:
- Az Ön által megtekintett termékek: ezt arra használjuk, hogy például megmutassuk Önnek a nemrég megtekintett termékeket.
- Hely, IP-cím és böngésző típusa: ezt olyan célokra használjuk, mint az adók és a szállítás becslése.
- Szállítási cím: ezt kérjük megadni, hogy például a rendelés leadása előtt megbecsülhessük a szállítási költséget, és elküldhessük a rendelést!
Sütiket használunk a kosár tartalmának nyomon követésére is, miközben Ön a weboldalunkon böngészik.
Amikor vásárol tőlünk, megkérjük, hogy adja meg adatait, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, e-mail címét, telefonszámát, hitelkártya/fizetési adatait és opcionális fiókinformációkat, például felhasználónevet és jelszót. Ezeket az információkat többek között a következő célokra használjuk fel:
- Információkat küldünk Önnek a számlájával és a megrendelésével kapcsolatban
- Válaszoljon az Ön kéréseire, beleértve a visszatérítéseket és a panaszokat is.
- Fizetések feldolgozása és csalás megelőzése
- Állítsa be fiókját az áruházunkhoz
- Megfelelünk minden jogi kötelezettségünknek, például az adószámításnak.
- Üzletünk kínálatának javítása
- marketingüzeneteket küldünk Önnek, ha Ön úgy dönt, hogy kapni kívánja azokat.
Ha létrehoz egy fiókot, akkor elmentjük a nevét, címét, e-mail címét és telefonszámát, amelyet a jövőbeni megrendeléseknél a pénztárgép kitöltésére használunk.
Az Önre vonatkozó adatokat általában addig tároljuk, amíg az adatokra szükségünk van az általunk gyűjtött és felhasznált célokra, és nem vagyunk törvényileg kötelesek azokat továbbra is megőrizni. Például a rendelési adatokat XXX évig tároljuk adó- és számviteli célokra. Ez magában foglalja az Ön nevét, e-mail címét, számlázási és szállítási címét.
A megjegyzéseket vagy értékeléseket is tárolni fogjuk, ha Ön úgy dönt, hogy hagyja őket.
Kinek van hozzáférése a csapatunkban
Csapatunk tagjai hozzáférnek az Ön által megadott információkhoz. Például a rendszergazdák és a boltvezetők is hozzáférhetnek:
- Rendelési információk, mint például, hogy mit vásároltak, mikor vásárolták és hová kell küldeni, és
- Ügyféladatok, például az Ön neve, e-mail címe, számlázási és szállítási adatai.
Csapatunk tagjai hozzáférnek ezekhez az információkhoz, hogy segítsenek a megrendelések teljesítésében, a visszatérítések feldolgozásában és az Ön támogatásában.
Mit osztunk meg másokkal
Információkat osztunk meg harmadik felekkel, akik segítenek nekünk abban, hogy rendeléseinket és áruházi szolgáltatásainkat az Ön számára nyújtsuk; például —
Kifizetések
PayPal-on keresztül fogadunk el fizetéseket. A fizetések feldolgozása során az Ön néhány adatát továbbítjuk a PayPal-nak, beleértve a fizetés feldolgozásához vagy támogatásához szükséges információkat, például a vásárlás végösszegét és a számlázási adatokat.
További részletekért tekintse meg a PayPal adatvédelmi irányelveit.
10. WooCommerce többnyelvű és több pénznemű
A WooCommerce Multilingual & Multicurrency cookie-kat használ a kosárinformáció megértéséhez, amikor a domainek nyelveit használja, és a domainek közötti adatátvitelhez.
A WooCommerce Multilingual & Multicurrency cookie-kat használ az egyes vásárlói megrendelések nyelvének és pénznemének, valamint a WooCommerce által létrehozott jelentések pénznemének azonosítására is. A WooCommerce Multilingual kibővíti ezeket a jelentéseket a pénznem információinak hozzáadásával.
11. Learndash
Ez a mintanyelv tartalmazza az alapokat, hogy az LMS milyen személyes adatokat gyűjthet, tárolhat és oszthat meg, valamint azt, hogy ki férhet hozzá ezekhez az adatokhoz. Attól függően, hogy milyen beállítások vannak engedélyezve, és milyen további bővítményeket használ, a webhelye által megosztott konkrét információk eltérőek lesznek. Javasoljuk, hogy konzultáljon egy jogásszal, amikor eldönti, hogy milyen információkat tegyen közzé az adatvédelmi szabályzatában.
A tanfolyamvásárlási folyamat során (PayPal, Stripe és/vagy 2Checkout) adatokat gyűjtünk Önről, valamint a tanfolyam előrehaladásával és a kvízek teljesítményével kapcsolatos információkat.
Mit gyűjtünk és tárolunk
Amikor vásárol tőlünk, megkérjük, hogy adja meg e-mail címét. Ezeket az információkat többek között a következő célokra használjuk fel:
–A számla és a megrendelésével kapcsolatos információk küldése
–Létrehozza fiókját az LMS-ünkhöz
Ha regisztrál egy ingyenes fiókot, akkor tárolni fogjuk az e-mail címét.
Az Önre vonatkozó információkat addig tároljuk, amíg a fiókja létezik.
Tároljuk a kurzus előrehaladását, beleértve a teljesítési státuszt, a tesztek pontszámait, a feladatokat és/vagy az esszé beadását (ha van ilyen).
A kurzusokhoz, leckékhez, témákhoz, feladatokhoz és esszékhez fűzött megjegyzéseket is tárolni fogjuk, ha Ön úgy dönt, hogy hagyja őket.
Kinek van hozzáférése a csapatunkban
Csapatunk tagjai hozzáférnek az Ön által megadott információkhoz. Például a rendszergazdák és a csoportvezetők is hozzáférhetnek:
–Beszerzési információk, mint például a beiratkozott kurzusok, a kurzus előrehaladása és a felhasználónév / e-mail cím.
A WordPress felhasználói profiljához hozzáadott további információk a rendszergazda(k) számára is láthatóak lehetnek.
Mit osztunk meg másokkal
Ebben a szakaszban fel kell sorolnia, hogy kivel és milyen célból osztja meg az adatokat. Ide tartozhatnak többek között, de nem kizárólagosan, az analitikai/jelentőeszközök, marketingszolgáltatások (például e-mail szolgáltatások, mint a MailChimp), fizetési átjárók, gamifikációs programok és harmadik féltől származó beágyazások.
Információkat osztunk meg harmadik felekkel, akik segítenek nekünk abban, hogy rendeléseinket és áruházi szolgáltatásainkat az Ön számára nyújtsuk; például – [harmadik fél platformok és azok céljának rövid leírása].
Kifizetések
Ebben az alfejezetben fel kell sorolnia, hogy mely harmadik féltől származó fizetési processzorokat használja a fizetések fogadására az áruházában, mivel ezek kezelhetik a vásárlói adatokat. Az alábbiakban példaként a PayPal-t mutatjuk be, de bármelyiket el kell távolítania, ha nem használja a webhelyén.
PayPal-on keresztül fogadunk el fizetéseket. A fizetések feldolgozása során az Ön néhány adatát továbbítjuk a PayPal-nak, beleértve a fizetés feldolgozásához vagy támogatásához szükséges információkat, például a vásárlás végösszegét és a számlázási adatokat.
További részletekért tekintse meg a PayPal adatvédelmi irányelveit.
12. Woocommerce előfizetés
A WooCommerce Subscriptions használatával személyes adatokat tárolhat, és attól függően, hogy milyen harmadik féltől származó fizetési processzorokat használ az előfizetési fizetések fogadására, személyes adatokat oszthat meg külső forrásokkal.
Mit gyűjtünk és tárolunk
Az ismétlődő előfizetések feldolgozása céljából tároljuk az ügyfél nevét, számlázási címét, szállítási címét, e-mail címét, telefonszámát és hitelkártya/fizetési adatait.
Mit osztunk meg másokkal
Az, hogy az áruháza milyen személyes adatokat oszt meg külső forrásokkal, attól függ, hogy milyen harmadik féltől származó fizetési feldolgozó bővítményeket használ az előfizetési fizetések gyűjtésére. Javasoljuk, hogy tájékozódjon az adatvédelmi szabályzatukról, hogy tájékozódjon az adatvédelmi szabályzat ezen szakaszáról.
Ha PayPal Standard vagy PayPal Reference tranzakciókat használ, további részletekért tekintse meg a PayPal adatvédelmi irányelveit.
13. Mailchimp for WooCommerce
Vásárláskor az Ön e-mail címét és a kosár tartalmát legfeljebb 30 napig tároljuk a szerverünkön. Ezt a rekordot azért tartjuk meg, hogy újra feltöltsük a kosár tartalmát, ha eszközt vált, vagy ha egy másik napon vissza kell térnie. Olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat itt.
14. YITH bővítmények
Mit gyűjtünk és tárolunk
Amíg Ön látogatja oldalunkat, nyomon követjük:
- Az áruház látogatásai: ezt arra fogjuk használni, hogy statisztikákat készítsünk a partnerek és az adminisztrátorok számára.
- Hely, IP-cím és böngésző típusa: ezt csak statisztikák készítéséhez használjuk, és hogy a rendszergazdák felügyelhessék a partnerek által generált forgalmat.
- Affiliate neve, felhasználóneve, e-mail címe: ezeket az adatokat a partnerek regisztrálására és nyomon követésére használjuk.
Sütiket használunk a partnerek által generált látogatások és eladások nyomon követésére is.
Kinek van hozzáférése a csapatunkban
Csapatunk tagjai hozzáférnek az Ön által megadott információkhoz. Például a rendszergazdák és a boltvezetők is hozzáférhetnek:
- A partnerek személyes adatai;
- A rendszer által generált jutalékok;
- A kapcsolt vállalkozásoknak küldött kifizetések;
- Az ajánló linkeken keresztül generált látogatások és eladások.
Csapatunk tagjai hozzáférnek ezekhez az információkhoz, hogy megfelelően kezeljék a partneri rendszert, és elvégezzék a szükséges műveleteket annak érdekében, hogy megakadályozzák az ügyfeleket a partnerprogram nem megfelelő használatában.
Mit osztunk meg másokkal
A fizetéseket a PayPal-on keresztül küldjük. A fizetések feldolgozása során az Ön néhány adatát továbbítjuk a PayPalnak, beleértve a fizetés feldolgozásához vagy támogatásához szükséges információkat, például a jutalék összegét és a fizetési adatokat.
További részletekért tekintse meg a PayPal adatvédelmi irányelveit.
15. Google for Woocommerce
Mit gyűjtünk és tárolunk
Amíg Ön látogatja oldalunkat, nyomon követjük:
- Az áruház látogatásai: ezt arra fogjuk használni, hogy statisztikákat készítsünk a partnerek és az adminisztrátorok számára.
- Hely, IP-cím és böngésző típusa: ezt csak statisztikák készítéséhez használjuk, és hogy a rendszergazdák felügyelhessék a partnerek által generált forgalmat.
- Affiliate neve, felhasználóneve, e-mail címe: ezeket az adatokat a partnerek regisztrálására és nyomon követésére használjuk.
Sütiket használunk a partnerek által generált látogatások és eladások nyomon követésére is.
Kinek van hozzáférése a csapatunkban
Csapatunk tagjai hozzáférnek az Ön által megadott információkhoz. Például a rendszergazdák és a boltvezetők is hozzáférhetnek:
- A partnerek személyes adatai;
- A rendszer által generált jutalékok;
- A kapcsolt vállalkozásoknak küldött kifizetések;
- Az ajánló linkeken keresztül generált látogatások és eladások.
Csapatunk tagjai hozzáférnek ezekhez az információkhoz, hogy megfelelően kezeljék a partneri rendszert, és elvégezzék a szükséges műveleteket annak érdekében, hogy megakadályozzák az ügyfeleket a partnerprogram nem megfelelő használatában.
Mit osztunk meg másokkal
A fizetéseket a PayPal-on keresztül küldjük. A fizetések feldolgozása során az Ön néhány adatát továbbítjuk a PayPalnak, beleértve a fizetés feldolgozásához vagy támogatásához szükséges információkat, például a jutalék összegét és a fizetési adatokat.
További részletekért tekintse meg a PayPal adatvédelmi irányelveit.
16. Woocommerce a szállításhoz és az adókhoz
A bővítmény használatával Ön személyes adatokat tárolhat, illetve adatokat oszthat meg külső szolgáltatásokkal. Tudjon meg többet arról, hogyan működik ez, és arról is, hogy mit érdemes az adatvédelmi szabályzatába foglalnia.
17. Csíkos
A bővítmény használatával személyes adatokat tárolhat, vagy adatokat oszthat meg egy külső szolgáltatással. Tudjon meg többet arról, hogy ez hogyan működik, és arról is, hogy mit érdemes az adatvédelmi szabályzatába foglalnia.
Ez a bővítmény a következő cookie-kat állítja be:
- wp_woocommerce_session_HASH
- _stripe_mid – További információk https://stripe.com/gb/privacy
- _stripe_sid – További információk https://stripe.com/gb/privacy
18. API kulcsok
Bizonyos API-kulcsokat használunk bizonyos funkciók biztosítása érdekében.
Ezek az API-kulcsok a következő harmadik felek szolgáltatásait tartalmazhatják: Google Maps és PayPal.
A webináriumok regisztrációjához különböző pluginokat használunk, mint például a Zoom és a Microsoft Teams. Minden egyes bővítmény betartja az adatvédelmi szabályzatát, így biztosítva, hogy az ezeken a platformokon keresztül gyűjtött adatokat biztonságosan kezeljük.
19. Microsoft csapat
https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement
20. ZOOM
5 oldal a közösségi hálózatokról
Nyilvánosan elérhető oldalakat („Oldalak”) tartunk fenn a következő közösségi oldalakon
Facebook, Instagram
Oldalainkat arra használjuk, hogy tájékoztatást nyújtsunk szolgáltatásainkról, eseményeinkről és egyéb tevékenységeinkről, valamint hogy lehetővé tegyük, hogy kapcsolatba lépjen velünk. A közösségi hálózatok, amelyeken oldalainkat üzemeltetjük, statisztikákat szolgáltatnak nekünk a felhasználói interakciókról, beleértve olyan adatokat, mint a felhasználók száma, fióknevek, kedvelések, megjegyzések és összesített demográfiai adatok. Ennek jogalapja az Art. 6 par. 1 liter. b vagy lit. f GDPR. Jogos érdekünk az, hogy a látogatóink számára a weboldalaink látogatási élményét az érdeklődési körüknek megfelelően optimalizáljuk.
Az adott weboldalakat a hálózattal közös felelősséggel üzemeltetjük. Nem befolyásoljuk a hálózatok által feldolgozott adatokat a felelősségük alatt. Az Ön adatainak a hálózatok általi feldolgozásával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az adott hálózat adatvédelmi szabályzatát.
A feladatmegosztásról további információkat itt talál:
LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum?fbclid=IwAR1J4l862RSK-d4k0zqz5gNXoXtRlqzO2fn2J54chhVKBswWya1dfS0SN7c
Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Instagram: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
A webináriumra való regisztráció során a következő adatokat gyűjtjük: név, e-mail cím, pozíció és munkáltató. A webináriumok során elküldött kommunikációt és kérdéseket is feldolgozzuk.
Microsoft csapat
https://www.microsoft.com/en-gb/privacy/privacystatement
ZOOM
6 A feldolgozott adatok típusai
Leltározási adatok (pl. nevek, címek, nyelvek).
Tartalmi adatok (pl. online űrlapok bejegyzései).
Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím, telefonszám).
Meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek).
Használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, tartalom iránti érdeklődés, hozzáférési idők).
Az érintettek kategóriái
Kommunikációs partnerek.
Felhasználók (pl. weboldal látogatók, online szolgáltatások felhasználói).
Az adatkezelés céljai
Kapcsolatfelvétel és kommunikáció.
Fizetős tagság Pro: Gyűjti a neveket, e-maileket, címeket, telefonszámokat.
Woocommerce & Woocommerce előfizetés: Gyűjti a felhasználó széles körű adatait a pénztári folyamat során, beleértve a nevet, a számlázási és szállítási címet, a fizetési adatokat és egyéb kapcsolattartási adatokat.
Learndash: Gyűjti az e-mail címeket, és tárolja a tanfolyamok előrehaladását, a kvízeredményeket és egyéb tanulásszervezési adatokat.
- MailChimp:
Feldolgozott adatok: A MailChimp segítségével kezeljük a hírlevél feliratkozásokat és a webináriumokra való regisztrációkat. Az összegyűjtött adatok a következők:
Név
E-mail cím
- Kommunikációs nyelvek
A felhasználók által megadott opcionális információk, például iparág vagy munkakör.
A Zoom és a Microsoft Teams segítségével feldolgozott adatok:
Zoom: Neveket, e-mail címeket és technikai adatokat, például a felhasználói eszközadatokat, helymeghatározási adatokat és használati statisztikákat gyűjtünk a webináriumokra és virtuális találkozókra történő regisztráció során.
Microsoft Teams: A Zoomhoz hasonlóan a webináriumokra való regisztráció és a csapatmegbeszélések során gyűjtjük a neveket, e-mail címeket és esetlegesen más önkéntes információkat, mint például a munkakör vagy az osztály.
Az Ön adatainak webináriumi regisztrációhoz történő feldolgozása szerződéses szükségességen alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), míg az Ön adatainak hírlevél küldéséhez történő felhasználása az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).
7 Releváns jogalapok
A személyes adatok feldolgozása során betartjuk az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR). Az alábbiakban részletezzük a GDPR azon konkrét cikkeit, amelyek adatkezelési tevékenységeink jogi alapját képezik. Emellett fontos megjegyezni, hogy az Ön vagy a mi lakóhelyünk szerinti ország nemzeti adatvédelmi jogszabályai is alkalmazandók lehetnek. Amennyiben konkrétabb jogalapok is alkalmazandók, ezeket adatvédelmi szabályzatunkban részletezzük.
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): Az adatfeldolgozás az érintett által egy vagy több konkrét célra adott kifejezett hozzájárulásán alapul. Ez azt jelenti, hogy Ön hozzájárult személyes adatainak egy adott felhasználási célú feldolgozásához.
Szerződések teljesítése és szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett fél, vagy ahhoz, hogy az érintett kérésére a szerződés megkötése előtt lépéseket tegyünk. Ez azokra a tevékenységekre vonatkozik, amelyek közvetlenül a szerződés kezeléséhez és végrehajtásához kapcsolódnak.
Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): Az adatkezelésre az általunk vagy egy harmadik fél által követett jogos érdekek miatt van szükség, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett jogai, érdekei vagy szabadságai, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik. A követett konkrét érdekeket az egyes feldolgozási tevékenységek keretében szükség szerint részletezzük.
Plugin-megfelelőség: A GDPR-nak való átfogó megfelelés biztosítása érdekében a platformjainkon használt minden egyes bővítményt a fenti jogalapokkal összhangban értékelünk és működtetünk. Biztosítjuk, hogy a bővítmények megfeleljenek a szükséges GDPR-előírásoknak, mindenkor fenntartva az adatvédelmet és a biztonságot.
8 Biztonsági intézkedések
A kockázatnak megfelelő védelmi szint biztosítása érdekében a jogi követelményeknek megfelelően megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk, figyelembe véve a technika állását, a megvalósítás költségeit és az adatkezelés jellegét, terjedelmét, körülményeit és céljait, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett veszély különböző valószínűségeit és mértékét.
Az intézkedések közé tartozik különösen az adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának védelme az adatokhoz való fizikai és elektronikus hozzáférés, valamint az adatokhoz való hozzáférés, a bevitel, a közzététel, a rendelkezésre állás biztosítása és az adatok elkülönítése ellenőrzésével. Továbbá olyan eljárásokat hoztunk létre, amelyek biztosítják az érintettek jogainak gyakorlását, az adatok törlését és az adatveszélyekre adott válaszokat. Ezenkívül már a hardverek, szoftverek és folyamatok fejlesztése és kiválasztása során figyelembe vesszük a személyes adatok védelmét az adatvédelem elvének megfelelően, a technológia kialakítása és az adatvédelem-barát alapértelmezett beállítások révén.
Megoszthatjuk az Ön adatait a webináriumok szervezésében és az e-mail kommunikáció kezelésében részt vevő harmadik fél szolgáltatókkal. Minden harmadik felet átvilágítunk, hogy biztosítsuk, hogy megfelelnek a GDPR-előírásoknak.
Minden bővítmény: A weboldalba való integrálás részeként minden bővítménynek be kell tartania bizonyos biztonsági előírásokat a felhasználói adatok védelme érdekében.
9 Személyes adatok továbbítása és nyilvánosságra hozatala
A webáruházunk és egyéb szolgáltatásaink működtetéséhez szükséges adatokat a GDPR szigorú betartása mellett adjuk át harmadik fél szolgáltatóknak. Ez magában foglalja a Zoom, a Microsoft Teams, a MailChimp és a különböző WooCommerce bővítmények adatkezelését, amelyek bővítik az oldalunk funkcionalitását.
A személyes adatok feldolgozásának részeként az adatok más szervek, vállalatok, jogilag független szervezeti egységek vagy személyek részére továbbításra kerülhetnek, illetve átadhatók. Ezen adatok címzettjei lehetnek például a fizetési műveletekkel összefüggésben a pénzforgalmi intézmények, az informatikai feladatokkal megbízott szolgáltatók vagy a weboldalba integrált szolgáltatások és tartalmak szolgáltatói. Ilyen esetekben betartjuk a jogi követelményeket, és különösen az Ön adatainak védelmét szolgáló megfelelő szerződéseket vagy megállapodásokat kötünk az Ön adatainak címzettjeivel.
- Woocommerce: Leírja a vásárlói adatok tárolásának feltételeit és időtartamát. Megjegyzi továbbá, hogy a csapattagok, például az adminisztrátorok és a boltvezetők hozzáférhetnek az ügyféladatokhoz.
- Woocommerce előfizetés: Megosztja az ügyféladatokat harmadik fél fizetési feldolgozókkal, a használt fizetési plugintől függően.
- Eseményjegy: Gyűjti és megőrzi az eseményhez kapcsolódó adatokat, például a résztvevők nevét, e-mail címét és a jegyinformációkat.
- Fizetések PayPal-on keresztül: A szükséges fizetési adatok megosztása a PayPal-lal.
- Stripe: Említi a lehetséges adattárolást és megosztást a Stripe-pal.
- MailChimp: Harmadik felek felé történő közzététel: MailChimp-et használjuk az e-mail marketing és hírlevél kampányok kezelésére. Bár a MailChimp az Egyesült Államokban működik, az EU adatvédelmi szabályainak megfelelően gondoskodik az adatfeldolgozás biztonságáról.
- Zoom: Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező Zoom Video Communications, Inc. biztosítja az általunk használt platformot a webináriumokhoz. Adatvédelmi szabályzatukban részletesen ismertetjük az adatvédelmi előírásoknak való megfelelésüket: Zoom Adatvédelmi szabályzat.
- Microsoft Teams: A szintén amerikai székhelyű Microsoft Corporation üzemelteti, és kollaboratív megbeszélésekre és webináriumokra használják. Részletesebb információkért lásd a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát.
- Microsoft Teams/Zoom: Az adatok harmadik országokba továbbíthatók, ha nemzetközi szolgáltatásokat veszünk igénybe webináriumok vagy e-mail tárhelyszolgáltatás céljából. A GDPR-nak megfelelő minden adattovábbításról szabványos szerződéses záradékok vagy azzal egyenértékű biztosítékok révén gondoskodunk.
10 Adatfeldolgozás harmadik országokban
Ha az adatokat harmadik országban (azaz az Európai Unión (EU), az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül) dolgozzuk fel, vagy ha a feldolgozás harmadik fél szolgáltatásainak igénybevételével vagy az adatok más személyek, szervek vagy vállalatok számára történő közlésével vagy továbbításával összefüggésben történik, akkor erre csak a jogi követelményeknek megfelelően kerül sor.
Kifejezett hozzájárulás vagy szerződéses vagy törvényi kötelezettség alapján történő adattovábbítás esetén az adatokat csak olyan harmadik országokban dolgozzuk fel vagy dolgoztatjuk fel, amelyek elismert adatvédelmi szinttel, az EU Bizottság úgynevezett standard védelmi záradékai révén szerződéses kötelezettséggel, tanúsítványok vagy kötelező belső adatvédelmi szabályok megléte esetén (GDPR 44-49. cikk, az EU Bizottság információs oldala: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ) rendelkeznek.
MailChimp: Harmadik országokban történő adatfeldolgozás: A MailChimp szolgáltatásainak székhelye az USA-ban van, de nincs kifejezett adattovábbítás harmadik országokba. Minden adatvédelmi intézkedés megfelel a GDPR követelményeinek.
Zoom: Mivel a Zoom székhelye az Egyesült Államokban található, az adatfeldolgozás az EU-n kívüli adattovábbítással jár. A Zoom betartja az EU-USA adatvédelmi pajzs keretrendszerét.
Microsoft Teams: Az adattovábbítás az EU-USA adatvédelmi pajzs keretrendszer és a Microsoft kötelező erejű vállalati szabályai szerint történik, amelyek a Microsoft jelentése szerint megfelelnek az uniós adatvédelmi jogszabályoknak.
11 Sütik használata
Ideiglenes sütik (más néven: munkamenet- vagy munkamenet-sütik): Az ideiglenes sütik legkésőbb azután törlődnek, hogy a felhasználó elhagyta az online ajánlatot és bezárta a böngészőjét.
Állandó sütik: Az állandó sütik a böngésző bezárása után is tárolva maradnak. Például a bejelentkezési állapot elmenthető, vagy a kedvenc tartalom közvetlenül megjeleníthető, amikor a felhasználó újra meglátogat egy webhelyet. Az elérésmérési vagy marketing célokra használt felhasználók érdekei szintén tárolhatók egy ilyen cookie-ban.
Első féltől származó sütik: Első féltől származó cookie-k: Az első féltől származó cookie-kat mi állítjuk be.
Harmadik féltől származó sütik (más néven: harmadik féltől származó sütik): Harmadik féltől származó sütiket (más néven: harmadik féltől származó sütik) elsősorban a hirdetők (ún. harmadik felek) használnak a felhasználói információk feldolgozására.
Szükséges (más néven: alapvető) sütik: A sütik szükségesek lehetnek a weboldal működéséhez (pl. bejelentkezések vagy egyéb felhasználói adatok mentéséhez vagy biztonsági okokból).
Statisztikai, marketing és személyre szabási sütik: A cookie-kat általában az elérés mérésére is használják, és amikor a felhasználó érdeklődését vagy viselkedését (pl. bizonyos tartalmak megtekintése, funkciók használata stb.) az egyes weboldalakon egy felhasználói profilban tárolják. Az ilyen profilokat például arra használják, hogy a felhasználóknak olyan tartalmakat mutassanak, amelyek megfelelnek a potenciális érdeklődési körüknek. Ezt a folyamatot „nyomkövetésnek” is nevezik, azaz a felhasználók potenciális érdeklődési körének nyomon követése. Ha cookie-kat vagy „nyomkövető” technológiákat használunk, erről külön tájékoztatjuk Önt az adatvédelmi szabályzatunkban vagy a hozzájárulás megszerzésekor.
Megjegyzések a jogalapokhoz: Az, hogy milyen jogalapon dolgozzuk fel az Ön személyes adatait a sütik segítségével, attól függ, hogy kérünk-e beleegyezést. Ha ez a helyzet, és Ön hozzájárul a sütik használatához, akkor az Ön adatainak feldolgozásának jogalapja az Ön által adott hozzájárulás. Ellenkező esetben a sütik használatával feldolgozott adatok feldolgozása jogos érdekeink alapján történik (pl. online ajánlatunk üzleti működtetése és fejlesztése), vagy ha a sütik használata szükséges a szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez.
Tárolási időszak: Ha nem adunk Önnek kifejezett tájékoztatást az állandó sütik tárolási időtartamáról (pl. az ún. cookie opt-in részeként), kérjük, feltételezze, hogy a tárolási időtartam legfeljebb két év lehet.
Általános információk a visszavonásról és a tiltakozásról (opt-out): Ön bármikor visszavonhatja az Ön által adott hozzájárulást, vagy tiltakozhat az adatainak cookie-technológiák általi feldolgozása ellen (a továbbiakban együttesen „opt-out”), attól függően, hogy az adatkezelés hozzájáruláson vagy törvényes engedélyen alapul. Kezdetben a böngésző beállításai segítségével, például a sütik használatának kikapcsolásával (bár ez korlátozhatja online ajánlatunk funkcionalitását is) kifejezheti tiltakozását. A cookie-k online marketing célú használata elleni tiltakozás szintén többféle szolgáltatás igénybevételével, különösen a nyomon követés esetében, a https://optout.aboutads.info és a https://www.youronlinechoices.com/ weboldalakon keresztül is bejelenthető. Ezen kívül további tiltakozási nyilatkozatokat kaphat a szolgáltatókra és az alkalmazott cookie-kra vonatkozó információkkal összefüggésben.
A cookie-adatok feldolgozása hozzájárulás alapján: Mielőtt a cookie-k használatával összefüggésben adatokat feldolgoznánk vagy feldolgoztatnánk, a felhasználóktól hozzájárulást kérünk, amely bármikor visszavonható. A hozzájárulás megadása nélkül legfeljebb az online kínálatunk működéséhez feltétlenül szükséges cookie-kat használjuk.
Feldolgozott adattípusok: Felhasználási adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők), meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek).
Az érintettek: Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, az online szolgáltatások felhasználói).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. a.), Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. f.).
Ha hozzászólást hagy az oldalunkon, akkor hozzájárulhat ahhoz, hogy nevét, e-mail címét és weboldalát a cookie-kban tároljuk. Ezek az Ön kényelmét szolgálják, hogy ne kelljen újra kitöltenie adatait, amikor újabb hozzászólást hagy. Ezek a sütik egy évig elállnak.
Ha meglátogatja a bejelentkezési oldalunkat, egy ideiglenes sütit állítunk be, hogy megállapítsuk, a böngészője elfogadja-e a sütiket. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és a böngésző bezárásakor törlődik.
Amikor bejelentkezik, több sütit is beállítunk, hogy elmentse a bejelentkezési adatait és a képernyő megjelenítési beállításait. A bejelentkezési sütik két napig, a képernyőbeállítási sütik pedig egy évig tartanak. Ha az „Emlékezz rám” lehetőséget választja, a bejelentkezése két hétig megmarad. Ha kijelentkezik a fiókjából, a bejelentkezési sütik törlődnek.
Ha szerkeszt vagy közzétesz egy cikket, egy további cookie kerül mentésre a böngészőjében. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és egyszerűen csak az Ön által szerkesztett cikk hozzászólási azonosítóját jelzi. 1 nap múlva lejár.
- Fizetős tagság Pro: Cookie-kat használ a felhasználói aktivitás nyomon követésére, beleértve a bejelentkezéseket, látogatásokat és oldalmegtekintéseket.
- A jelszóval védett plugin: Sikeres jelszó megadásakor cookie-t tárol.
- Woocommerce: Sütiket használ a kosár tartalmának és a felhasználó tevékenységének nyomon követésére a webhelyen való navigáció során.
- További információ a 4. pontban található.
12 Affiliate programok és affiliate linkek
Weboldalunkon úgynevezett affiliate linkeket vagy más, harmadik féltől származó ajánlatokra és szolgáltatásokra vonatkozó hivatkozásokat helyezhetünk el (ezeket együttesen „affiliate linkeknek” nevezzük). Ha Ön felhasználóként követi ezeket a partneri linkeket, vagy később kihasználja az ajánlatokat, jutalékot vagy egyéb előnyöket kaphatunk ezektől a harmadik fél szolgáltatóktól (a továbbiakban együttesen „jutalék”).
Ahhoz, hogy nyomon követhessük, hogy a felhasználók igénybe vették-e az általunk linkelt affiliate linkek ajánlatait, az érintett harmadik fél szolgáltatóknak tudniuk kell, hogy a felhasználók követték az oldalunkon elhelyezett affiliate linket. Ezen affiliate linkek hozzárendelése a vonatkozó üzleti tranzakciókhoz vagy egyéb műveletekhez (pl. vásárlás) kizárólag a jutalék elszámolásához szolgál. Amint erre a célra már nincs szükség, az adatokat töröljük.
Pontosan a partneri linkek hozzárendelése céljából a partneri linkeket ki lehet egészíteni olyan értékekkel, amelyek a link részét képezhetik, vagy más módon, pl. cookie-ban tárolhatók. Ilyen értékek lehetnek például a forrás weboldal (referrer), az időpont, annak a weboldalnak az üzemeltetőjének online azonosítója, amelyen a pontos affiliate link található, a vonatkozó ajánlat online azonosítója, a felhasznált link vagy ajánlat típusa és az adott oldal látogatójának online azonosítója.
Megjegyzések a jogalapokhoz: Ha arra kérjük a felhasználókat, hogy járuljanak hozzá harmadik fél szolgáltatók igénybevételéhez, az adatfeldolgozás jogalapja a hozzájárulás. Ezen túlmenően ezek használata része lehet (elő)szerződéses szolgáltatásunknak, ha a harmadik fél szolgáltatók igénybevételéről ebben az összefüggésben állapodtunk meg. Ellenkező esetben a felhasználói adatok feldolgozása jogos érdekeink alapján történik (azaz a hatékony, gazdaságos és címzettbarát szolgáltatásokhoz fűződő érdek). Ebben az összefüggésben kifejezetten felhívjuk a figyelmét a sütik használatára vonatkozó információkra is, amelyek jelen adatvédelmi szabályzatban szerepelnek.
Feldolgozott adattípusok: A szerződésekkel kapcsolatos adatok (pl. a szerződés időtartama, tárgya stb.), használati adatok (pl. meglátogatott oldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők), meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk és/vagy IP-címek).
Az érintettek: Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, különböző online szolgáltatások felhasználói).
A feldolgozás céljai: Az adatkezelés céljai: affiliate linkek nyomon követése.
Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakasz 1. pont a. alpontja), Szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakasz 1. pont b. alpontja), Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakasz 1. pont f. alpontja).
Igénybevett szolgáltatások és szolgáltatók:
2024.03.17-től: nincs.
YITH Affiliate Tools:
Weboldalunk a YITH bővítményeket használja a partnerprogramok kezelésére. Ezek az eszközök segítenek nyomon követni és kezelni a partneri linkeket, biztosítva, hogy a hivatkozásokat pontosan rögzítsük, és a partnereket megfelelően kompenzáljuk. Minden partneri adatot a GDPR-nak megfelelően dolgozunk fel, biztosítva ezzel a partnerek adatainak védelmét.
MailChimp:
Harmadik fél kapcsolatai: A Rocket Science Group LLC tulajdonában lévő MailChimpet használjuk. A cookie-szabályzatukkal kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: MailChimp Cookie Policy.
Google betűtípusok
Weboldalunkon Google betűtípusokat használunk. Ezek a Google Inc. „Google betűtípusai”. Az európai térségben a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felelős a Google összes szolgáltatásáért. A Google betűtípusok használatához nem kell bejelentkeznie vagy jelszót megadnia. Továbbá, a böngészője nem tárol cookie-kat. A fájlokat (CSS, betűtípusok) a Google fonts.googleapis.com és fonts.gstatic.com domaineken keresztül kéri. A Google szerint a CSS és a betűtípusok iránti kérelmek teljesen elkülönülnek a többi Google-szolgáltatástól. Ha rendelkezik Google-fiókkal, nem kell aggódnia amiatt, hogy a Google-fiók adatai a Google Fonts használata során átkerülnek a Google-hoz. A Google rögzíti a CSS (Cascading Style Sheets) és a használt betűtípusok használatát, és ezeket az adatokat biztonságosan tárolja. Közelebbről megnézzük, hogy pontosan hogyan tárolják az adatokat. A Google Fonts (korábban Google Web Fonts) egy több mint 800 betűtípust tartalmazó könyvtár, amelyet a Google ingyenesen bocsát a felhasználók rendelkezésére. E betűtípusok közül sok a SIL Open Font Licence, míg mások az Apache licenc alatt kerülnek kiadásra. Mindkettő szabad szoftverlicenc.
Milyen adatokat tárol a Google?
Amikor meglátogatja a weboldalunkat, a betűtípusok a Google szerverén keresztül töltődnek be. Ez a külső hívás adatokat továbbít a Google-kiszolgálónak. A Google így azt is felismeri, hogy Ön vagy az Ön IP-címe látogatja a weboldalunkat. A Google Fonts API-t azért fejlesztették ki, hogy a végfelhasználói adatok használatát, tárolását és gyűjtését a betűtípusok megfelelő biztosításához szükséges mértékre csökkentsék. Az API egyébként az „Application Programming Interface” (alkalmazásprogramozási interfész) rövidítése, és többek között adatátvitelre szolgál a szoftverágazatban.
A Google Fonts a CSS- és betűtípus-kérelmeket biztonságosan tárolja a Google-nál, ezért védett. Az összegyűjtött használati adatok alapján a Google meg tudja határozni, hogy az egyes betűtípusok milyen népszerűek. A Google az eredményeket belső elemző oldalakon, például a Google Analyticsben teszi közzé. A Google a saját webkúszó programjának adatait is felhasználja annak meghatározásához, hogy mely webhelyek használják a Google betűtípusokat. Ezeket az adatokat a Google Fonts BigQuery adatbázisában teszik közzé. A vállalkozók és fejlesztők a Google BigQuery webes szolgáltatását használják nagy mennyiségű adat elemzésére és mozgatására.
Meg kell azonban jegyezni, hogy minden egyes Google Font kérés automatikusan továbbítja a Google szervereinek az olyan információkat, mint a nyelvi beállítások, az IP-cím, a böngésző verziója, a böngésző képernyőfelbontása és a böngésző neve. Nem világos, hogy ezeket az adatokat is tárolják-e, vagy hogy a Google egyértelműen közli-e őket.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google egy napig tárolja a CSS-eszközökre vonatkozó kérelmeket a szerverein, amelyek főként az EU-n kívül találhatók. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a betűtípusokat egy Google stíluslap segítségével használjuk. A stílustábla egy olyan formátumsablon, amellyel gyorsan és egyszerűen megváltoztatható például egy weboldal dizájnja vagy betűtípusa.
A betűtípusfájlokat a Google egy évig tárolja. A Google célja, hogy alapvetően javítsa a weboldalak betöltési idejét. Ha több millió weboldal hivatkozik ugyanarra a betűtípusra, akkor az első látogatás után gyorsítótárba kerül, és azonnal megjelenik az összes többi, később meglátogatott weboldalon. A Google néha frissíti a betűtípus-fájlokat a fájlméret csökkentése, a nyelvi lefedettség növelése és a design javítása érdekében.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
A Google által egy napig vagy egy évig tárolt adatokat nem lehet egyszerűen törölni. Az adatok automatikusan továbbításra kerülnek a Google-nak, amikor az oldalt megnyitják. Ezen adatok idő előtti törléséhez forduljon a Google ügyfélszolgálatához a https://support.google.com/?hl=de&tid=331658329046 címen. Ebben az esetben csak akkor tudja megakadályozni az adatok tárolását, ha nem látogatja oldalunkat.
Más webes betűtípusokkal ellentétben a Google korlátlan hozzáférést biztosít az összes betűtípushoz. Ez azt jelenti, hogy korlátlanul hozzáférhetünk a betűtípusok tengeréhez, és így optimalizálhatjuk weboldalunkat. A Google betűtípusokról és más kérdésekről többet megtudhat a https://developers.google.com/fonts/faq?tid=331658329046 oldalon. Bár a Google ott foglalkozik az adatvédelmi kérdésekkel, az adattárolásról nem ad igazán részletes tájékoztatást. A Google-tól viszonylag nehéz igazán pontos információkat szerezni a tárolt adatokról.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a Google betűtípusok használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. Az Art. 6. bek. 1 liter. a GDPR értelmében (hozzájárulás), ez a hozzájárulás képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ahogyan az a Google Fonts használata esetén is előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy online szolgáltatásunk optimalizálása érdekében használjuk a Google Fonts-ot. Ennek jogalapja az Art. 6 bek. 1 liter. f GDPR (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Google Fontot, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk rámutatni, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás tekintetében. Ez az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően különböző kockázatokkal járhat.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az USA-ban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az oda történő adattovábbítás alapjául. Az általános szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Ezekkel a záradékokkal a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozat és a vonatkozó általános szerződési feltételek itt találhatók: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek megfelelnek a Google betűtípusokra vonatkozó általános szerződési feltételeknek is, a https://business.safety.google/adsprocessorterms/ oldalon találhatók .
Azt is megtudhatja, hogy a Google általában milyen adatokat gyűjt, és ezeket az adatokat mire használják fel a https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ oldalon .
Google Analytics
A weboldal használatának elemzésére a Google Analytics szolgáltatást használjuk. Az ebből nyert adatokat weboldalunk és hirdetési intézkedéseink optimalizálására használjuk.
A Google Analytics szolgáltatást a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) biztosítja számunkra. A Google a mi megbízásunkból dolgozza fel a weboldal használatára vonatkozó adatokat, és szerződéses kötelezettsége, hogy intézkedéseket tegyen a feldolgozott adatok biztonságának és bizalmas jellegének biztosítása érdekében.
A weboldalon tett látogatása során a következő adatokat rögzítjük
- Megtekintett oldalak
- Megrendelések, beleértve az értékesítést és a megrendelt termékeket
- A „weboldal céljainak” elérése (pl. kapcsolatfelvételek és hírlevél-feliratkozások).
- Az Ön viselkedése az oldalakon (pl. tartózkodási idő, kattintások, görgetési szokások)
- Az Ön hozzávetőleges tartózkodási helye (ország és város)
- Az Ön IP-címe (rövidített formában, hogy ne lehessen egyértelműen hozzárendelni)
- Technikai információk, például böngésző, internetszolgáltató, végberendezés és képernyőfelbontás
- Az Ön látogatásának származási forrása (azaz, hogy melyik weboldalon vagy reklámhordozón keresztül jutott el hozzánk).
- Személyes adatokat, például nevet, címet vagy elérhetőségi adatokat soha nem továbbítunk a Google Analyticsnek.
Ezeket az adatokat a Google USA-ban található szervereire továbbítják. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az USA-ban nem garantálható ugyanolyan szintű adatvédelem, mint az EU-ban.
A Google Analytics az Ön böngészőjében az utolsó látogatástól számított két évig tárolja a cookie-kat. Ezek a sütik egy véletlenszerűen generált felhasználói azonosítót tartalmaznak, amellyel Önt a weboldal jövőbeli látogatásai során fel lehet ismerni.
A rögzített adatokat a véletlenszerűen generált felhasználói azonosítóval együtt tárolják, ami lehetővé teszi az álnevesített felhasználói profilok elemzését. Ezek a felhasználóval kapcsolatos adatok 14 hónap elteltével automatikusan törlődnek. Más adatokat aggregált formában korlátlan ideig tárolnak.
Nincsenek a Zoomhoz vagy a Microsoft Teamshez kapcsolódó affiliate linkek.
Ha nem ért egyet az adatgyűjtéssel, akkor ezt megakadályozhatja a Google Analytics deaktiválásához szükséges böngésző-kiegészítő egyszeri telepítésével, vagy a cookie-k elutasításával a cookie-beállítások párbeszédpanelünkön keresztül.
13 Az online ajánlat és a webtárhely biztosítása
Annak érdekében, hogy online szolgáltatásaink biztonságosan és hatékonyan működjenek, egy vagy több webtárhely-szolgáltatót veszünk igénybe. Ezek a szolgáltatások lehetővé teszik, hogy tartalmainkat az ezen szolgáltatók tulajdonában lévő vagy általuk kezelt szerverekről érjük el. A szolgáltatásnyújtás támogatásához különböző infrastrukturális és platformszolgáltatásokat veszünk igénybe, beleértve a számítási kapacitást, a tárhelyet, az adatbázis-szolgáltatásokat, a biztonsági szolgáltatásokat és a műszaki karbantartási szolgáltatásokat.
Feldolgozott adatok: A tárhelyszolgáltatásunk részeként feldolgozzuk az online szolgáltatásunk felhasználóival kapcsolatos minden olyan adatot, amely a használat és a kommunikáció során keletkezik. Ez jellemzően a következőket foglalja magában:
- IP-címek, amelyek elengedhetetlenek a tartalom böngészőknek való eljuttatásához.
- Az online szolgáltatásainkban vagy külső webhelyeken tett bejegyzések.
Hozzáférési adatok és naplófájlok gyűjtése: Mi vagy webtárhely-szolgáltatónk minden egyes szerver-hozzáféréskor adatokat gyűjt. Ezek a szerver naplófájlok a következőket tartalmazzák:
- A megnyitott weboldalak és fájlok címei és nevei.
- A hozzáférés dátuma és időpontja.
- Az átvitt adatok mennyisége.
- Értesítés a sikeres hozzáférésről.
- A használt böngésző típusa és verziója.
- A felhasználó operációs rendszere.
- Referrer URL (a korábban meglátogatott oldal).
- IP-címek és a kérelmező szolgáltató személyazonossága.
Ezeket a naplófájlokat elsősorban biztonsági célokra használják, például a szerver túlterhelésének megelőzésére (különösen visszaélésszerű támadások, pl. DDoS-támadások esetén) és a szerver optimális kihasználtságának és stabilitásának biztosítására.
A feldolgozott adatok típusai:
- Tartalmi adatok (pl. online űrlapok bejegyzései).
- Használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők).
- Meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek).
Adattárgyak:
- Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, az online szolgáltatások felhasználói).
Jogalap:
- A feldolgozás jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amely magában foglalja online ajánlatunk stabilitásának és biztonságának működtetését és javítását.
Speciális plugin adatgyűjtés:
- Fizetős tagság Pro: Név, e-mail cím, fizikai cím, telefonszám és hitelkártyaadatok gyűjtése a pénztári folyamat során.
- Woocommerce & Woocommerce előfizetés: Átfogó felhasználói adatokat gyűjt a pénztárfolyamat során, beleértve a neveket, számlázási és szállítási címeket, fizetési adatokat és további kapcsolattartási adatokat.
- Learndash: Gyűjti az e-mail címeket, és rögzíti a tanfolyam előrehaladását, a kvízeredményeket és a tanuláskezelő rendszer egyéb adatait.
14 Kapcsolatfelvétel
Amikor különböző eszközökön, például kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy a közösségi médián keresztül kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott információkat az Ön megkereséseinek és a kapcsolódó kéréseknek a megválaszolásához szükséges mértékben feldolgozzuk.
Amikor űrlapokon, e-mailben vagy telefonon keresztül kapcsolatba lép velünk, az Ön adatait a webináriumokkal vagy előfizetésekkel kapcsolatos megkeresések megválaszolása érdekében dolgozzuk fel.
A feldolgozás célja: Ezeket a megkereséseket szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatok keretében dolgozzuk fel, hogy teljesítsük szerződéses kötelezettségeinket vagy válaszoljunk szerződéskötést megelőző megkeresésekre. Ezen túlmenően az adatokat jogos érdekeink alapján is feldolgozzuk, hogy gyors és hatékony válaszokat adjunk a felhasználók megkereséseire.
A feldolgozott adatok típusai:
- Leltározási adatok: Például nevek és címek.
- Kapcsolattartási adatok: Beleértve az e-mail címeket és telefonszámokat.
- Kapcsolattartási nyelv: a helyes kommunikáció érdekében
- Tartalmi adatok: Például az online űrlapokon tett bejegyzések.
Adattárgyak:
- Kommunikációs partnerek: Ezek azok a személyek, akik a rendelkezésre álló kommunikációs csatornák bármelyikén keresztül kapcsolatba lépnek velünk.
A feldolgozás céljai:
- A kapcsolattartási megkeresések és a kommunikáció hatékony kezelése és megválaszolása, biztosítva, hogy a felhasználói aggályok és kérdések azonnal megválaszolásra kerüljenek.
Jogi alapok:
- Szerződések teljesítése és szerződéskötést megelőző vizsgálatok: (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakaszának 1. b) pontja) – Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett félként vesz részt, vagy annak érdekében, hogy az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk.
- Jogos érdekek: (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pontjának 1. alpontja) – Az adatkezelés az általunk követett jogos érdekek miatt szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik.
E-mail marketing (MailChimp): hírleveleinket a MailChimp platformon keresztül küldjük, amely magas szintű biztonsági intézkedéseket alkalmaz az Ön adatainak védelme érdekében. A MailChimp biztonsági gyakorlatáról további információkat a MailChimp biztonságáról a MailChimp Security című weboldalon talál. Amikor feliratkozik hírlevelünkre, kifejezetten kérjük a hozzájárulását az e-mail címének és egyéb adatainak feldolgozásához.
15 Adatok törlése
Az adatkerülés és -minimalizálás elvei: Az adatok elkerülésének és minimalizálásának elveit szigorúan betartjuk. Ennek megfelelően az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig a törvény által előírt különböző megőrzési időszakok előírják. A konkrét cél megszűnése vagy ezen időszakok lejárta után a vonatkozó adatokat a jogi követelményeknek megfelelően rutinszerűen zároljuk vagy töröljük.
A törlés kritériumai:
- A hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulás visszavonása esetén a hozzájárulás alapján feldolgozott adatok törlésre kerülnek, feltéve, hogy a feldolgozásnak nincs más jogalapja.
- A cél megszűnése: Az adatok törlésre kerülnek, ha már nincs szükség azokra a célokra, amelyekhez azokat feldolgozták, kivéve, ha jogi megőrzési kötelezettségek vonatkoznak rájuk.
- Jogi kötelezettségek: Azokat az adatokat, amelyeket a kereskedelmi vagy adójogszabályokkal kapcsolatos jogi követelmények miatt meg kell őrizni, a törvény által előírt módon megőrizzük és más feldolgozás elől elzárjuk, és töröljük, ha a jogi kötelezettségek ezt lehetővé teszik.
A feldolgozás korlátozása:
Azokban az esetekben, amikor jogi vagy gyakorlati akadályok akadályozzák az adatok azonnali törlését (pl. a folyamatban lévő vizsgálatok vagy peres eljárások során az adatok megőrzésére vonatkozó különleges követelmények), az ilyen adatok feldolgozása korlátozott lesz. Ez magában foglalja az adatok zárolását és annak biztosítását, hogy azokat ne dolgozzák fel a jogilag engedélyezett célokon kívül más célokra.
További megjegyzések:
- WooCommerce: A vásárlói adatok kezelése a tárolási időtartamot és a hozzáférési jogokat részletező különleges feltételek mellett történik. Csak a csapat felhatalmazott tagjai, például a rendszergazdák és a boltvezetők férhetnek hozzá ezekhez az adatokhoz a jogszerű üzleti műveletekhez.
- WooCommerce előfizetés: Az előfizetések kezeléséhez szükséges adatokat, például a fizetési adatokat, a kiválasztott fizetési plugin szerint megosztjuk harmadik fél fizetési feldolgozókkal.
- Eseményjegy: A rendezvények résztvevőire vonatkozó adatokat, mint például neveket és e-mail címeket, a rendezvényen való részvétel kezelése és nyilvántartási célokból tároljuk.
További információk:
- A személyes adatok törlésére és a különböző feldolgozási tevékenységek konkrét adatvédelmi gyakorlatára vonatkozó részletesebb információk a jelen adatvédelmi szabályzat vonatkozó szakaszaiban találhatók.
- A webináriumokra való regisztrációhoz és hírlevélre való feliratkozáshoz gyűjtött adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig a rendeltetésükhöz szükséges, és töröljük vagy anonimizáljuk őket, amint már nincs rájuk szükség, kivéve azokat az eseteket, amikor a jogi kötelezettségek hosszabb megőrzést tesznek szükségessé.
16 Az adatvédelmi politika változásai és frissítései
Kérjük, hogy rendszeresen tájékozódjon adatvédelmi szabályzatunk tartalmáról. Az adatvédelmi szabályzatot módosítjuk, amint az általunk végzett adatfeldolgozásban bekövetkezett változások ezt szükségessé teszik. Tájékoztatjuk Önt, amint a változásokhoz az Ön együttműködésére (pl. beleegyezése) vagy egyéb egyedi értesítésre van szükség.
Ha ebben az adatvédelmi szabályzatban cégek és szervezetek címeit és elérhetőségeit adjuk meg, kérjük, vegye figyelembe, hogy a címek idővel változhatnak, és kérjük, ellenőrizze az információkat, mielőtt kapcsolatba lép velünk.
17 Az érintettek jogai
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti érintettként Önt számos jog illeti meg, amelyeket a GDPR 15-21. cikkei ismertetnek:
- Tiltakozáshoz való jog: Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen az Ön konkrét helyzete alapján, különösen, ha az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapul, amely magában foglalja az e rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ha az Ön személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából dolgozzák fel, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon ezen adatkezelés ellen, beleértve a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódó profilalkotást is.
- A hozzájárulás visszavonásának joga: Ön jogosult arra, hogy bármikor visszavonja a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását. Ez nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
- Az információhoz való jog: Ön jogosult arra, hogy megerősítse, hogy az Önre vonatkozó adatok feldolgozása folyamatban van-e, és ha igen, hozzáférjen a személyes adatokhoz, és megkapja a következő információkat:
- A feldolgozás céljai.
- Az érintett személyes adatok kategóriái.
- A címzettek vagy a címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják.
- A személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározásához használt kritériumok.
- Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy a hiányos vagy pontatlan személyes adatait indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsék.
- A törléshez és a feldolgozás korlátozásához való jog: Ön jogosult arra, hogy bizonyos feltételek mellett kérje az Önre vonatkozó személyes adatok törlését, vagy kérheti az adatai feldolgozásának korlátozását.
- Az adathordozhatósághoz való jog: Ön az Ön által az adatkezelőnek megadott személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkaphatja. Önnek joga van továbbá ahhoz is, hogy ezeket az adatokat akadályoztatás nélkül továbbítsa egy másik adatkezelőnek.
- Panasz benyújtásának joga: Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a GDPR állítólagos megsértésének helye szerinti uniós tagállamban.
Különleges jogok a Zoom és a Microsoft Teams felhasználói számára:
Az érintetteknek bármikor joguk van hozzáférni, módosítani vagy törölni a Zoom és a Microsoft Teams által tárolt személyes adataikat. Joguk van továbbá tiltakozni bizonyos feldolgozási tevékenységek ellen, és bizonyos körülmények között kérhetik a feldolgozás korlátozását.
Általános jogok minden platformon és bővítményen:
Az érintetteknek joguk van a személyes adataikhoz való hozzáféréshez, azok helyesbítéséhez vagy törléséhez a weboldalunk által használt valamennyi platformon és bővítményben. Emellett tiltakozhatnak bizonyos feldolgozási tevékenységek ellen, és kérhetik a feldolgozás korlátozását a GDPR-ban foglaltak szerint. A harmadik fél szolgáltatók adatvédelmi irányelveire mutató linkeket adunk meg, amelyeken részletes információkat talál a felhasználói adatok kezeléséről.
Panasztételi mechanizmusok:
Az érintetteknek jogukban áll panaszt tenni az AgadoPro-Akadémia vagy az adatfeldolgozó ellen a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve jogorvoslatot kérni. Az európai lakosok az európai online vitarendezési platformon keresztül is panaszt tehetnek: EU Online vitarendezés. Felhívjuk figyelmét, hogy az AgadoPro-Akadémia nem vesz részt alternatív vitarendezési eljárásokban.
18 A fogalmak meghatározása
Ez a szakasz áttekintést nyújt a jelen adatvédelmi szabályzatban használt kifejezésekről. Számos kifejezés a jogszabályokból származik, elsősorban a GDPR 4. cikkében meghatározottakból. A jogi meghatározások kötelező érvényűek, míg az alábbi magyarázatok elsősorban a megértést hivatottak segíteni. A fogalmak ábécésorrendben szerepelnek:
- Adatkezelő: „Adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy más szerv, amely egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
- MailChimp: A MailChimp által tárolt adatokkal kapcsolatos jogokkal kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a következő weboldalra: BFDI információs jogok.
- Microsoft Teams: A Microsoft Adatvédelem: Az adatkezeléssel és a felhasználói jogokkal kapcsolatos átfogó részletek a Microsoft Adatvédelem webhelyén találhatók.
- Személyes adatok: „Az azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító (pl. cookie), vagy az adott természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális identitására jellemző egy vagy több tényező alapján.
- Feldolgozás: A „feldolgozás” magában foglal minden olyan műveletet vagy műveletsort, amelyet személyes adatokon vagy személyesadat-készleteken végeznek, akár automatizált eszközökkel, akár nem. Ez a kifejezés gyakorlatilag az adatok mindenféle kezelését magában foglalja, beleértve az adatgyűjtést, -elemzést, -tárolást, -továbbítást vagy -törlést.
- Pluginok: Szoftverkomponensek, amelyek egy meglévő számítógépes programhoz speciális funkciókat adnak hozzá, és ezzel növelik annak képességeit és a weboldalunk felhasználói élményét. A használt bővítmények a következők:
- WooCommerce: Kezeli az e-kereskedelmi tevékenységeket.
- WPML: Többnyelvű támogatást nyújt.
- YITH bővítmények: A WooCommerce olyan funkciókkal bővíthető, mint a kívánságlisták, termékkiegészítők és affiliate funkciók.
- Nagyítás: További részletek az Ön adatvédelmi jogairól a honlapjukon találhatók: Zoom Jogi információk.
Adatvédelmi irányelvek:
Bevezetés Adatvédelmi szabályzatunk célja, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat vagy meglátogatja weboldalunkat. Ez a szabályzat az általunk végzett valamennyi személyesadat-feldolgozási tevékenységre vonatkozik, mind a szolgáltatásaink nyújtásának részeként, mind pedig kifejezetten a weboldalainkon, mobilalkalmazásainkon és külső online megjelenéseinken, például közösségi médiaprofiljainkon keresztül.
Hatályos dátum: 2024. május 9.
Felelős szervezet AgadoPro-Academy, képviseli: Jezsó Attila, székhely: Silvanerweg 17a, 78464 Konstanz, Németország. Vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen.
A feldolgozási tevékenységek áttekintése Ez a szakasz összefoglalja a feldolgozott adatok típusait és a feldolgozás céljait. Részletesebb információk a jelen szabályzat további szakaszaiban találhatók.
Pluginok és adatvédelmi irányelvek Különböző pluginokat használunk a funkcionalitás és a felhasználói élmény fokozása érdekében. Minden egyes bővítmény betartja a saját adatvédelmi gyakorlatát, amint azt az alábbiakban a megfelelő szakaszok részletezik.
Adatvédelmi irányelvek:
1 Bevezetés
Az alábbi adatvédelmi irányelvekkel szeretnénk elmagyarázni Önnek, hogy milyen típusú személyes adatait (a továbbiakban „adatok”), milyen célból és milyen mértékben kezeljük. Az adatvédelmi irányelvek a személyes adatok általunk végzett valamennyi feldolgozására vonatkoznak, mind a szolgáltatásaink nyújtásával összefüggésben, mind pedig különösen a weboldalainkon, a mobilalkalmazásokban és a külső online megjelenéseken, például a közösségi médiaprofiljainkon (a továbbiakban együttesen „online ajánlat”).
Állapot: 09 Mai 2024.
Tartalomjegyzék
- Bevezetés
- Felelős
- A feldolgozási műveletek áttekintése
- Plugin és a Privát politika
Oldalak a közösségi hálózatokon
A feldolgozott adatok típusai
- Releváns jogalapok
- Biztonsági intézkedések
- személyes adatok továbbítása és közzététele
- adatfeldolgozás harmadik országokban
- a sütik használata
- Affiliate programok és affiliate linkek
- az online ajánlat és a webtárhely biztosítása
- kapcsolatfelvétel
- adatok törlése
- az adatvédelmi szabályzat változásai és frissítései
- az érintettek jogai
- fogalmak meghatározása
2 Felelős
AgadoPro-Academy
Jezsó Attila
Silvanerweg 17a
78464 Konstanz
E-mail cím: [email protected]
3 A feldolgozási műveletek áttekintése
Az alábbi áttekintés összefoglalja a feldolgozott adatok típusait és azok feldolgozásának céljait, valamint utal az érintettekre.
4 Plugin és a Privát politika
Számos bővítményt használunk.
Fizetett tagság Pro
A tagság kezeléséhez gyűjtött adatok
A pénztárnál összegyűjtjük az Ön nevét, e-mail címét, felhasználónevét és jelszavát. Ezt az információt a webhelyünkön való fiókjának beállításához használjuk. Ha Önt egy külső fizetési átjáróra irányítjuk át a fizetés befejezéséhez, akkor ezeket az információkat egy ideiglenes munkamenetváltozóban tárolhatjuk a fiókja beállításához, amikor visszatér az oldalunkra.
A pénztárnál a számlázási címet és a telefonszámot is begyűjthetjük. Ez az információ a hitelkártya megerősítésére szolgál. A számlázási címet és a telefonszámot a weboldalunk elmenti, hogy a jövőbeni vásárlásokhoz előzetesen kitöltse a pénztár űrlapot, és hogy szükség esetén kapcsolatba tudjunk lépni Önnel a rendelés megbeszélése érdekében.
A pénztárnál a hitelkártya számát, lejárati dátumát és biztonsági kódját is begyűjthetjük. Ezeket az információkat továbbítjuk a fizetési átjárónknak, hogy feldolgozhassuk a vásárlást. A hitelkártya számának utolsó 4 számjegyét és a lejárati dátumot oldalunk elmenti, hogy hivatkozási célokra használja, és e-mailt küldjön Önnek, ha a hitelkártyája lejár a következő ismétlődő fizetés előtt.
Bejelentkezéskor sütiket használunk, hogy nyomon követhessük az Ön bizonyos tevékenységeit a weboldalunkon, beleértve a bejelentkezéseket, látogatásokat és oldalmegtekintéseket.
A jelszóval védett plugin
A jelszóval védett bővítmény a sikeres jelszóval történő bejelentkezéskor egy cookie-t tárol, amely a megadott jelszó hashelt változatát tartalmazza. Nem tárol semmilyen információt a felhasználóról. A tárolt cookie neve
bid_n_password_protected_auth, aholna blog azonosítója egy multisite hálózatban.
Woocommerce
Milyen adatokat gyűjtenek
A fizetési szolgáltatóval a fizetések feldolgozása érdekében megosztott információk a következők:
- Név
- Cím:
- Telefon
- Város/állam/irányítószám
- Egyedi fizetési azonosító
- Fizetési szolgáltató azonosítója
Az áruházunkban a pénztárfolyamat során gyűjtjük az Önre vonatkozó információkat.
Mit gyűjtünk és tárolunk
Amíg Ön látogatja oldalunkat, nyomon követjük:
- Az Ön által megtekintett termékek: ezt arra használjuk, hogy például megmutassuk Önnek a nemrég megtekintett termékeket.
- Hely, IP-cím és böngésző típusa: ezt olyan célokra használjuk, mint az adók és a szállítás becslése.
- Szállítási cím: ezt kérjük megadni, hogy például a rendelés leadása előtt megbecsülhessük a szállítási költséget, és elküldhessük a rendelést!
Sütiket használunk a kosár tartalmának nyomon követésére is, miközben Ön a weboldalunkon böngészik.
Amikor vásárol tőlünk, megkérjük, hogy adja meg adatait, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, e-mail címét, telefonszámát, hitelkártya/fizetési adatait és opcionális fiókinformációkat, például felhasználónevet és jelszót. Ezeket az információkat többek között a következő célokra használjuk fel:
- Információkat küldünk Önnek a számlájával és a megrendelésével kapcsolatban
- Válaszoljon az Ön kéréseire, beleértve a visszatérítéseket és a panaszokat is.
- Fizetések feldolgozása és csalás megelőzése
- Állítsa be fiókját az áruházunkhoz
- Megfelelünk minden jogi kötelezettségünknek, például az adószámításnak.
- Üzletünk kínálatának javítása
- marketingüzeneteket küldünk Önnek, ha Ön úgy dönt, hogy kapni kívánja azokat.
Ha létrehoz egy fiókot, akkor elmentjük a nevét, címét, e-mail címét és telefonszámát, amelyet a jövőbeni megrendeléseknél a pénztárgép kitöltésére használunk.
Az Önre vonatkozó adatokat általában addig tároljuk, amíg az adatokra szükségünk van az általunk gyűjtött és felhasznált célokra, és nem vagyunk törvényileg kötelesek azokat továbbra is megőrizni. Például a rendelési adatokat XXX évig tároljuk adó- és számviteli célokra. Ez magában foglalja az Ön nevét, e-mail címét, számlázási és szállítási címét.
A megjegyzéseket vagy értékeléseket is tárolni fogjuk, ha Ön úgy dönt, hogy hagyja őket.
Kinek van hozzáférése a csapatunkban
Csapatunk tagjai hozzáférnek az Ön által megadott információkhoz. Például a rendszergazdák és a boltvezetők is hozzáférhetnek:
- Rendelési információk, mint például, hogy mit vásároltak, mikor vásárolták és hová kell küldeni, és
- Ügyféladatok, például az Ön neve, e-mail címe, számlázási és szállítási adatai.
Csapatunk tagjai hozzáférnek ezekhez az információkhoz, hogy segítsenek a megrendelések teljesítésében, a visszatérítések feldolgozásában és az Ön támogatásában.
Mit osztunk meg másokkal
Információkat osztunk meg olyan harmadik felekkel, akik segítenek nekünk a megrendeléseink teljesítésében.
Kifizetések
PayPal-on keresztül fogadunk el fizetéseket. A fizetések feldolgozása során az Ön néhány adatát továbbítjuk a PayPal-nak, beleértve a fizetés feldolgozásához vagy támogatásához szükséges információkat, például a vásárlás végösszegét és a számlázási adatokat.
További részletekért tekintse meg a PayPal adatvédelmi irányelveit.
Woocommerce előfizetés
Mit gyűjtünk és tárolunk
Az ismétlődő előfizetések feldolgozása céljából tároljuk az ügyfél nevét, számlázási címét, szállítási címét, e-mail címét, telefonszámát és hitelkártya/fizetési adatait.
Mit osztunk meg másokkal
Az, hogy az áruháza milyen személyes adatokat oszt meg külső forrásokkal, attól függ, hogy milyen harmadik féltől származó fizetési feldolgozó bővítményeket használ az előfizetési fizetések gyűjtésére. Javasoljuk, hogy tájékozódjon az adatvédelmi szabályzatukról, hogy tájékozódjon az adatvédelmi szabályzat ezen szakaszáról.
Ha PayPal Standard vagy PayPal Reference tranzakciókat használ, további részletekért tekintse meg a PayPal adatvédelmi irányelveit.
Learndash
Mit gyűjtünk és tárolunk
Amikor vásárol tőlünk, megkérjük, hogy adja meg e-mail címét. Ezeket az információkat többek között a következő célokra használjuk fel:
–A számla és a megrendelésével kapcsolatos információk küldése
–Létrehozza fiókját az LMS-ünkhöz
Ha regisztrál egy ingyenes fiókot, akkor tárolni fogjuk az e-mail címét.
Az Önre vonatkozó információkat addig tároljuk, amíg a fiókja létezik.
Tároljuk a kurzus előrehaladását, beleértve a teljesítési státuszt, a tesztek pontszámait, a feladatokat és/vagy az esszé beadását (ha van ilyen).
A kurzusokhoz, leckékhez, témákhoz, feladatokhoz és esszékhez fűzött megjegyzéseket is tárolni fogjuk, ha Ön úgy dönt, hogy hagyja őket.
Kinek van hozzáférése a csapatunkban
Csapatunk tagjai hozzáférnek az Ön által megadott információkhoz. Például a rendszergazdák és a csoportvezetők is hozzáférhetnek:
–Beszerzési információk, mint például a beiratkozott kurzusok, a kurzus előrehaladása és a felhasználónév / e-mail cím.
A WordPress felhasználói profiljához hozzáadott további információk a rendszergazda(k) számára is láthatóak lehetnek.
Mit osztunk meg másokkal
Ebben a szakaszban fel kell sorolnia, hogy kivel és milyen célból osztja meg az adatokat. Ide tartozhatnak többek között, de nem kizárólagosan, az analitikai/jelentőeszközök, marketingszolgáltatások (például e-mail szolgáltatások, mint a MailChimp), fizetési átjárók, gamifikációs programok és harmadik féltől származó beágyazások.
Információkat osztunk meg harmadik felekkel, akik segítenek nekünk abban, hogy rendeléseinket és áruházi szolgáltatásainkat az Ön számára nyújtsuk; például – [harmadik fél platformok és azok céljának rövid leírása].
Kifizetések
Ebben az alfejezetben fel kell sorolnia, hogy mely harmadik féltől származó fizetési processzorokat használja a fizetések fogadására az áruházában, mivel ezek kezelhetik a vásárlói adatokat. Az alábbiakban példaként a PayPal-t mutatjuk be, de bármelyiket el kell távolítania, ha nem használja a webhelyén.
PayPal-on keresztül fogadunk el fizetéseket. A fizetések feldolgozása során az Ön néhány adatát továbbítjuk a PayPal-nak, beleértve a fizetés feldolgozásához vagy támogatásához szükséges információkat, például a vásárlás végösszegét és a számlázási adatokat.
További részletekért tekintse meg a PayPal adatvédelmi irányelveit.
EU HÉA
A bővítmény használatával személyes adatokat tárolhat, vagy adatokat oszthat meg egy külső szolgáltatással. Tudjon meg többet arról, hogyan működik ez, és arról is, hogy mit érdemes az adatvédelmi szabályzatába foglalnia.
Csíkos
Ez a bővítmény a következő cookie-kat állítja be:
- wp_woocommerce_session_HASH
- _stripe_mid – További információk https://stripe.com/gb/privacy
- _stripe_sid – További információk https://stripe.com/gb/privacy
Eseményjegy
Milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért gyűjtjük azokat
Rendezvény, résztvevők és jegyvásárlók adatai
Ha Ön eseményjegyinformációkat hoz létre, küld be, importál, ment vagy tesz közzé, illetve ha válaszokat kér vagy jegyeket vásárol az eseményekre, akkor ezek az információk a helyi adatbázisban maradnak meg:
- A résztvevők adatai (RSVP-k és jegyek): név és e-mail cím
- Jegyinformációk (RSVP-k és jegyek): név, e-mail cím és jegyszám/SKU (a bejelentkezési oldalon keresztül)
- Jegyvásárlói adatok: név és e-mail cím
- A jegy vásárlójának számlázási címe, amelyet a WooCommerce, az Easy Digital Downloads vagy a PayPal használatával gyűjtenek össze.
Megjegyzés: A weboldal tulajdonosa egyéni regisztrációs űrlap létrehozásával szinte bármilyen, a jegyvásárlók által kért résztvevői információt összegyűjthet.
API kulcsok
Bizonyos API-kulcsokat használunk bizonyos funkciók biztosítása érdekében.
Ezek az API-kulcsok a következő harmadik felek szolgáltatásait tartalmazhatják: Google Maps és PayPal.
5 oldal a közösségi hálózatokról
Nyilvánosan elérhető oldalakat („Oldalak”) tartunk fenn a következő közösségi oldalakon
Facebook, Instagram
Oldalainkat arra használjuk, hogy tájékoztatást nyújtsunk szolgáltatásainkról, eseményeinkről és egyéb tevékenységeinkről, valamint hogy lehetővé tegyük, hogy kapcsolatba lépjen velünk. A közösségi hálózatok, amelyeken oldalainkat üzemeltetjük, statisztikákat szolgáltatnak nekünk a felhasználói interakciókról, beleértve olyan adatokat, mint a felhasználók száma, fióknevek, kedvelések, megjegyzések és összesített demográfiai adatok. Ennek jogalapja az Art. 6 par. 1 liter. b vagy lit. f GDPR. Jogos érdekünk az, hogy a látogatóink számára a weboldalaink látogatási élményét az érdeklődési körüknek megfelelően optimalizáljuk.
Az adott weboldalakat a hálózattal közös felelősséggel üzemeltetjük. Nem befolyásoljuk a hálózatok által feldolgozott adatokat a felelősségük alatt. Az Ön adatainak a hálózatok általi feldolgozásával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az adott hálózat adatvédelmi szabályzatát.
A feladatmegosztásról további információkat itt talál:
LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum?fbclid=IwAR1J4l862RSK-d4k0zqz5gNXoXtRlqzO2fn2J54chhVKBswWya1dfS0SN7c
Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Instagram: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
6 A feldolgozott adatok típusai
Leltározási adatok (pl. nevek, címek).
Tartalmi adatok (pl. online űrlapok bejegyzései).
Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefonszámok).
Meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek).
Használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők).
Az érintettek kategóriái
Kommunikációs partnerek.
Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, az online szolgáltatások felhasználói).
Az adatkezelés céljai
Kapcsolatfelvétel és kommunikáció.
Fizetős tagság Pro: Név, e-mail cím, cím, telefonszám és hitelkártyaadatok gyűjtése a pénztárhoz való bejelentkezés során.
Woocommerce & Woocommerce előfizetés: Gyűjti a felhasználó széles körű adatait a pénztári folyamat során, beleértve a nevet, a számlázási és szállítási címet, a fizetési adatokat és egyéb kapcsolattartási adatokat.
Learndash: Gyűjti az e-mail címeket, és tárolja a tanfolyamok előrehaladását, a kvízeredményeket és egyéb tanulásszervezési adatokat.
7 Releváns jogalapok
A személyes adatok feldolgozása során betartjuk az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR). Az alábbiakban részletezzük a GDPR azon konkrét cikkeit, amelyek adatkezelési tevékenységeink jogi alapját képezik. Emellett fontos megjegyezni, hogy az Ön vagy a mi lakóhelyünk szerinti ország nemzeti adatvédelmi jogszabályai is alkalmazandók lehetnek. Amennyiben konkrétabb jogalapok is alkalmazandók, ezeket adatvédelmi szabályzatunkban részletezzük.
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): Az adatfeldolgozás az érintett által egy vagy több konkrét célra adott kifejezett hozzájárulásán alapul. Ez azt jelenti, hogy Ön hozzájárult személyes adatainak egy adott felhasználási célú feldolgozásához.
Szerződések teljesítése és szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett fél, vagy ahhoz, hogy az érintett kérésére a szerződés megkötése előtt lépéseket tegyünk. Ez azokra a tevékenységekre vonatkozik, amelyek közvetlenül a szerződés kezeléséhez és végrehajtásához kapcsolódnak.
Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): Az adatkezelésre az általunk vagy egy harmadik fél által követett jogos érdekek miatt van szükség, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett jogai, érdekei vagy szabadságai, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik. A követett konkrét érdekeket az egyes feldolgozási tevékenységek keretében szükség szerint részletezzük.
Plugin-megfelelőség: A GDPR-nak való átfogó megfelelés biztosítása érdekében a platformjainkon használt minden egyes bővítményt a fenti jogalapokkal összhangban értékelünk és működtetünk. Biztosítjuk, hogy a bővítmények megfeleljenek a szükséges GDPR-előírásoknak, mindenkor fenntartva az adatvédelmet és a biztonságot.
8 Biztonsági intézkedések
A kockázatnak megfelelő védelmi szint biztosítása érdekében a jogi követelményeknek megfelelően megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk, figyelembe véve a technika állását, a megvalósítás költségeit és az adatkezelés jellegét, terjedelmét, körülményeit és céljait, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett veszély különböző valószínűségeit és mértékét.
Az intézkedések közé tartozik különösen az adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának védelme az adatokhoz való fizikai és elektronikus hozzáférés, valamint az adatokhoz való hozzáférés, a bevitel, a közzététel, a rendelkezésre állás biztosítása és az adatok elkülönítése ellenőrzésével. Továbbá olyan eljárásokat hoztunk létre, amelyek biztosítják az érintettek jogainak gyakorlását, az adatok törlését és az adatveszélyekre adott válaszokat. Ezenkívül már a hardverek, szoftverek és folyamatok fejlesztése és kiválasztása során figyelembe vesszük a személyes adatok védelmét az adatvédelem elvének megfelelően, a technológia kialakítása és az adatvédelem-barát alapértelmezett beállítások révén.
Minden bővítmény: A weboldalba való integrálás részeként minden bővítménynek be kell tartania bizonyos biztonsági előírásokat a felhasználói adatok védelme érdekében.
9 Személyes adatok továbbítása és nyilvánosságra hozatala
A személyes adatok feldolgozásának részeként az adatok más szervek, vállalatok, jogilag független szervezeti egységek vagy személyek részére továbbításra kerülhetnek, illetve átadhatók. Ezen adatok címzettjei lehetnek például a fizetési műveletekkel összefüggésben a pénzforgalmi intézmények, az informatikai feladatokkal megbízott szolgáltatók vagy a weboldalba integrált szolgáltatások és tartalmak szolgáltatói. Ilyen esetekben betartjuk a jogi követelményeket, és különösen az Ön adatainak védelmét szolgáló megfelelő szerződéseket vagy megállapodásokat kötünk az Ön adatainak címzettjeivel.
Woocommerce: Leírja a vásárlói adatok tárolásának feltételeit és időtartamát. Megjegyzi továbbá, hogy a csapattagok, például az adminisztrátorok és a boltvezetők hozzáférhetnek az ügyféladatokhoz.
Woocommerce előfizetés: Megosztja az ügyféladatokat harmadik fél fizetési feldolgozókkal, a használt fizetési plugintől függően.
Eseményjegy: Gyűjti és megőrzi az eseményhez kapcsolódó adatokat, például a résztvevők nevét, e-mail címét és a jegyinformációkat.
- Fizetések PayPal-on keresztül: A szükséges fizetési adatok megosztása a PayPal-lal.
- Stripe: Említi a lehetséges adattárolást és megosztást a Stripe-pal.
10 Adatfeldolgozás harmadik országokban
Ha az adatokat harmadik országban (azaz az Európai Unión (EU), az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül) dolgozzuk fel, vagy ha a feldolgozás harmadik fél szolgáltatásainak igénybevételével vagy az adatok más személyek, szervek vagy vállalatok számára történő közlésével vagy továbbításával összefüggésben történik, akkor erre csak a jogi követelményeknek megfelelően kerül sor.
Kifejezett hozzájárulás vagy szerződéses vagy törvényi kötelezettség alapján történő adattovábbítás esetén az adatokat csak olyan harmadik országokban dolgozzuk fel vagy dolgoztatjuk fel, amelyek elismert adatvédelmi szinttel, az EU Bizottság úgynevezett standard védelmi záradékai révén szerződéses kötelezettséggel, tanúsítványok vagy kötelező belső adatvédelmi szabályok megléte esetén (GDPR 44-49. cikk, az EU Bizottság információs oldala: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ) rendelkeznek.
11 Sütik használata
A sütik olyan szöveges fájlok, amelyek a meglátogatott webhelyek vagy tartományok adatait tartalmazzák, és amelyeket a böngésző a felhasználó számítógépén tárol. A cookie-kat elsősorban arra használják, hogy a felhasználóról információkat tároljanak egy online szolgáltatás látogatása során vagy azt követően. A tárolt információk közé tartozhat például a weboldal nyelvi beállításai, a bejelentkezési státusz, a bevásárlókosár vagy a videó megtekintésének helye. A „cookie-k” kifejezés magában foglal más olyan technológiákat is, amelyek ugyanazokat a funkciókat töltik be, mint a cookie-k (pl. amikor a felhasználói adatokat álneves online azonosítók, más néven „felhasználói azonosítók” segítségével tárolják).
A következő sütitípusok és funkciók között teszünk különbséget
Ideiglenes sütik (más néven: munkamenet- vagy munkamenet-sütik): Az ideiglenes sütik legkésőbb azután törlődnek, hogy a felhasználó elhagyta az online ajánlatot és bezárta a böngészőjét.
Állandó sütik: Az állandó sütik a böngésző bezárása után is tárolva maradnak. Például a bejelentkezési állapot elmenthető, vagy a kedvenc tartalom közvetlenül megjeleníthető, amikor a felhasználó újra meglátogat egy webhelyet. Az elérésmérési vagy marketing célokra használt felhasználók érdekei szintén tárolhatók egy ilyen cookie-ban.
Első féltől származó sütik: Első féltől származó cookie-k: Az első féltől származó cookie-kat mi állítjuk be.
Harmadik féltől származó sütik (más néven: harmadik féltől származó sütik): Harmadik féltől származó sütiket (más néven: harmadik féltől származó sütik) elsősorban a hirdetők (ún. harmadik felek) használnak a felhasználói információk feldolgozására.
Szükséges (más néven: alapvető) sütik: A sütik szükségesek lehetnek a weboldal működéséhez (pl. bejelentkezések vagy egyéb felhasználói adatok mentéséhez vagy biztonsági okokból).
Statisztikai, marketing és személyre szabási sütik: A cookie-kat általában az elérés mérésére is használják, és amikor a felhasználó érdeklődését vagy viselkedését (pl. bizonyos tartalmak megtekintése, funkciók használata stb.) az egyes weboldalakon egy felhasználói profilban tárolják. Az ilyen profilokat például arra használják, hogy a felhasználóknak olyan tartalmakat mutassanak, amelyek megfelelnek a potenciális érdeklődési körüknek. Ezt a folyamatot „nyomkövetésnek” is nevezik, azaz a felhasználók potenciális érdeklődési körének nyomon követése. Ha cookie-kat vagy „nyomkövető” technológiákat használunk, erről külön tájékoztatjuk Önt az adatvédelmi szabályzatunkban vagy a hozzájárulás megszerzésekor.
Megjegyzések a jogalapokhoz: Az, hogy milyen jogalapon kezeljük az Ön személyes adatait a sütik segítségével, attól függ, hogy kérünk-e beleegyezést. Ha ez a helyzet, és Ön hozzájárul a sütik használatához, akkor az Ön adatainak feldolgozásának jogalapja az Ön által adott hozzájárulás. Ellenkező esetben a sütik használatával feldolgozott adatok feldolgozása jogos érdekeink alapján történik (pl. online ajánlatunk üzleti működtetése és fejlesztése), vagy ha a sütik használata szükséges a szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez.
Tárolási időszak: Ha nem adunk Önnek kifejezett tájékoztatást az állandó sütik tárolási időtartamáról (pl. az ún. cookie opt-in részeként), kérjük, feltételezze, hogy a tárolási időtartam legfeljebb két év lehet.
Általános információk a visszavonásról és a tiltakozásról (opt-out): Ön bármikor visszavonhatja az Ön által adott hozzájárulást, vagy tiltakozhat az adatainak cookie-technológiák általi feldolgozása ellen (a továbbiakban együttesen „opt-out”), attól függően, hogy az adatkezelés hozzájáruláson vagy törvényes engedélyen alapul. Kezdetben a böngésző beállításai segítségével, például a sütik használatának kikapcsolásával (bár ez korlátozhatja online ajánlatunk funkcionalitását is) kifejezheti tiltakozását. A cookie-k online marketing célú használata elleni tiltakozás szintén többféle szolgáltatás igénybevételével, különösen a nyomon követés esetében, a https://optout.aboutads.info és a https://www.youronlinechoices.com/ weboldalakon keresztül is bejelenthető. Ezen kívül további tiltakozási nyilatkozatokat kaphat a szolgáltatókra és az alkalmazott cookie-kra vonatkozó információkkal összefüggésben.
A cookie-adatok feldolgozása hozzájárulás alapján: Mielőtt a cookie-k használatával összefüggésben adatokat feldolgoznánk vagy feldolgoztatnánk, a felhasználóktól hozzájárulást kérünk, amely bármikor visszavonható. A hozzájárulás megadása nélkül legfeljebb az online kínálatunk működéséhez feltétlenül szükséges cookie-kat használjuk.
Feldolgozott adattípusok: Felhasználási adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők), meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek).
Az érintettek: Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, az online szolgáltatások felhasználói).
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. a.), Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. f.).
Ha hozzászólást hagy az oldalunkon, akkor hozzájárulhat ahhoz, hogy nevét, e-mail címét és weboldalát a cookie-kban tároljuk. Ezek az Ön kényelmét szolgálják, hogy ne kelljen újra kitöltenie adatait, amikor újabb hozzászólást hagy. Ezek a sütik egy évig elállnak.
Ha meglátogatja a bejelentkezési oldalunkat, egy ideiglenes sütit állítunk be, hogy megállapítsuk, a böngészője elfogadja-e a sütiket. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és a böngésző bezárásakor törlődik.
Amikor bejelentkezik, több sütit is beállítunk, hogy elmentse a bejelentkezési adatait és a képernyő megjelenítési beállításait. A bejelentkezési sütik két napig, a képernyőbeállítási sütik pedig egy évig tartanak. Ha az „Emlékezz rám” lehetőséget választja, a bejelentkezése két hétig megmarad. Ha kijelentkezik a fiókjából, a bejelentkezési sütik törlődnek.
Ha szerkeszt vagy közzétesz egy cikket, egy további cookie kerül mentésre a böngészőjében. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatokat, és egyszerűen csak az Ön által szerkesztett cikk hozzászólási azonosítóját jelzi. 1 nap múlva lejár.
- Fizetős tagság Pro: Cookie-kat használ a felhasználói aktivitás nyomon követésére, beleértve a bejelentkezéseket, látogatásokat és oldalmegtekintéseket.
- A jelszóval védett plugin: Sikeres jelszó megadásakor cookie-t tárol.
- Woocommerce: Sütiket használ a kosár tartalmának és a felhasználó tevékenységének nyomon követésére a webhelyen való navigáció során.
12 Affiliate programok és affiliate linkek
Weboldalunkon úgynevezett affiliate linkeket vagy más, harmadik féltől származó ajánlatokra és szolgáltatásokra vonatkozó hivatkozásokat helyezhetünk el (ezeket együttesen „affiliate linkeknek” nevezzük). Ha Ön felhasználóként követi ezeket a partneri linkeket, vagy később kihasználja az ajánlatokat, jutalékot vagy egyéb előnyöket kaphatunk ezektől a harmadik fél szolgáltatóktól (a továbbiakban együttesen „jutalék”).
Ahhoz, hogy nyomon követhessük, hogy a felhasználók igénybe vették-e az általunk linkelt affiliate linkek ajánlatait, az érintett harmadik fél szolgáltatóknak tudniuk kell, hogy a felhasználók követték az oldalunkon elhelyezett affiliate linket. Ezen affiliate linkek hozzárendelése a vonatkozó üzleti tranzakciókhoz vagy egyéb műveletekhez (pl. vásárlás) kizárólag a jutalék elszámolásához szolgál. Amint erre a célra már nincs szükség, az adatokat töröljük.
Pontosan a partneri linkek hozzárendelése céljából a partneri linkeket ki lehet egészíteni olyan értékekkel, amelyek a link részét képezhetik, vagy más módon, pl. cookie-ban tárolhatók. Ilyen értékek lehetnek például a forrás weboldal (referrer), az időpont, annak a weboldalnak az üzemeltetőjének online azonosítója, amelyen a pontos affiliate link található, a vonatkozó ajánlat online azonosítója, a felhasznált link vagy ajánlat típusa és az adott oldal látogatójának online azonosítója.
Megjegyzések a jogalapokhoz: Ha arra kérjük a felhasználókat, hogy járuljanak hozzá harmadik fél szolgáltatók igénybevételéhez, az adatfeldolgozás jogalapja a hozzájárulás. Ezen túlmenően ezek használata része lehet (elő)szerződéses szolgáltatásunknak, ha a harmadik fél szolgáltatók igénybevételéről ebben az összefüggésben állapodtunk meg. Ellenkező esetben a felhasználói adatok feldolgozása jogos érdekeink alapján történik (azaz a hatékony, gazdaságos és címzettbarát szolgáltatásokhoz fűződő érdek). Ebben az összefüggésben kifejezetten felhívjuk a figyelmét a sütik használatára vonatkozó információkra is, amelyek jelen adatvédelmi szabályzatban szerepelnek.
Feldolgozott adattípusok: A szerződésekkel kapcsolatos adatok (pl. a szerződés időtartama, tárgya stb.), használati adatok (pl. meglátogatott oldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők), meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk és/vagy IP-címek).
Az érintettek: Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, különböző online szolgáltatások felhasználói).
A feldolgozás céljai: Az adatkezelés céljai: affiliate linkek nyomon követése.
Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakasz 1. pont a. alpontja), Szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőző megkeresések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakasz 1. pont b. alpontja), Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakasz 1. pont f. alpontja).
Igénybevett szolgáltatások és szolgáltatók:
2024.03.17-től: nincs.
Google betűtípusok
Weboldalunkon Google betűtípusokat használunk. Ezek a Google Inc. „Google betűtípusai”. Az európai térségben a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felelős a Google összes szolgáltatásáért. A Google betűtípusok használatához nem kell bejelentkeznie vagy jelszót megadnia. Továbbá, a böngészője nem tárol cookie-kat. A fájlokat (CSS, betűtípusok) a Google fonts.googleapis.com és fonts.gstatic.com domaineken keresztül kéri. A Google szerint a CSS és a betűtípusok iránti kérelmek teljesen elkülönülnek a többi Google-szolgáltatástól. Ha rendelkezik Google-fiókkal, nem kell aggódnia amiatt, hogy a Google-fiók adatai a Google Fonts használata során átkerülnek a Google-hoz. A Google rögzíti a CSS (Cascading Style Sheets) és a használt betűtípusok használatát, és ezeket az adatokat biztonságosan tárolja. Közelebbről megnézzük, hogy pontosan hogyan tárolják az adatokat. A Google Fonts (korábban Google Web Fonts) egy több mint 800 betűtípust tartalmazó könyvtár, amelyet a Google ingyenesen bocsát a felhasználók rendelkezésére. E betűtípusok közül sok a SIL Open Font Licence, míg mások az Apache licenc alatt kerülnek kiadásra. Mindkettő szabad szoftverlicenc.
Milyen adatokat tárol a Google?
Amikor meglátogatja a weboldalunkat, a betűtípusok a Google szerverén keresztül töltődnek be. Ez a külső hívás adatokat továbbít a Google-kiszolgálónak. A Google így azt is felismeri, hogy Ön vagy az Ön IP-címe látogatja a weboldalunkat. A Google Fonts API-t azért fejlesztették ki, hogy a végfelhasználói adatok használatát, tárolását és gyűjtését a betűtípusok megfelelő biztosításához szükséges mértékre csökkentsék. Az API egyébként az „Application Programming Interface” (alkalmazásprogramozási interfész) rövidítése, és többek között adatátvitelre szolgál a szoftverágazatban.
A Google Fonts a CSS- és betűtípus-kérelmeket biztonságosan tárolja a Google-nál, ezért védett. Az összegyűjtött használati adatok alapján a Google meg tudja határozni, hogy az egyes betűtípusok milyen népszerűek. A Google az eredményeket belső elemző oldalakon, például a Google Analyticsben teszi közzé. A Google a saját webkúszó programjának adatait is felhasználja annak meghatározásához, hogy mely webhelyek használják a Google betűtípusokat. Ezeket az adatokat a Google Fonts BigQuery adatbázisában teszik közzé. A vállalkozók és fejlesztők a Google BigQuery webes szolgáltatását használják nagy mennyiségű adat elemzésére és mozgatására.
Meg kell azonban jegyezni, hogy minden egyes Google Font kérés automatikusan továbbítja a Google szervereinek az olyan információkat, mint a nyelvi beállítások, az IP-cím, a böngésző verziója, a böngésző képernyőfelbontása és a böngésző neve. Nem világos, hogy ezeket az adatokat is tárolják-e, vagy hogy a Google egyértelműen közli-e őket.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google egy napig tárolja a CSS-eszközökre vonatkozó kérelmeket a szerverein, amelyek főként az EU-n kívül találhatók. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a betűtípusokat egy Google stíluslap segítségével használjuk. A stílustábla egy olyan formátumsablon, amellyel gyorsan és egyszerűen megváltoztatható például egy weboldal dizájnja vagy betűtípusa.
A betűtípusfájlokat a Google egy évig tárolja. A Google célja, hogy alapvetően javítsa a weboldalak betöltési idejét. Ha több millió weboldal hivatkozik ugyanarra a betűtípusra, akkor az első látogatás után gyorsítótárba kerül, és azonnal megjelenik az összes többi, később meglátogatott weboldalon. A Google néha frissíti a betűtípus-fájlokat a fájlméret csökkentése, a nyelvi lefedettség növelése és a design javítása érdekében.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
A Google által egy napig vagy egy évig tárolt adatokat nem lehet egyszerűen törölni. Az adatok automatikusan továbbításra kerülnek a Google-nak, amikor az oldalt megnyitják. Ezen adatok idő előtti törléséhez forduljon a Google ügyfélszolgálatához a https://support.google.com/?hl=de&tid=331658329046 címen. Ebben az esetben csak akkor tudja megakadályozni az adatok tárolását, ha nem látogatja oldalunkat.
Más webes betűtípusokkal ellentétben a Google korlátlan hozzáférést biztosít az összes betűtípushoz. Ez azt jelenti, hogy korlátlanul hozzáférhetünk a betűtípusok tengeréhez, és így optimalizálhatjuk weboldalunkat. A Google betűtípusokról és más kérdésekről többet megtudhat a https://developers.google.com/fonts/faq?tid=331658329046 oldalon. Bár a Google ott foglalkozik az adatvédelmi kérdésekkel, az adattárolásról nem ad igazán részletes tájékoztatást. A Google-tól viszonylag nehéz igazán pontos információkat szerezni a tárolt adatokról.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a Google betűtípusok használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. Az Art. 6. bek. 1 liter. a GDPR értelmében (hozzájárulás), ez a hozzájárulás képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ahogyan az a Google Fonts használata esetén is előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy online szolgáltatásunk optimalizálása érdekében használjuk a Google Fonts-ot. Ennek jogalapja az Art. 6 bek. 1 liter. f GDPR (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Google Fontot, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk rámutatni, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás tekintetében. Ez az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően különböző kockázatokkal járhat.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az USA-ban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az oda történő adattovábbítás alapjául. Az általános szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Ezekkel a záradékokkal a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozat és a vonatkozó általános szerződési feltételek itt találhatók: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek megfelelnek a Google betűtípusokra vonatkozó általános szerződési feltételeknek is, a https://business.safety.google/adsprocessorterms/ oldalon találhatók.
Azt is megtudhatja, hogy a Google általában milyen adatokat gyűjt, és ezeket az adatokat mire használják fel a https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ oldalon.
Google Analytics
A weboldal használatának elemzésére a Google Analytics szolgáltatást használjuk. Az ebből nyert adatokat weboldalunk és hirdetési intézkedéseink optimalizálására használjuk.
A Google Analytics szolgáltatást a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) biztosítja számunkra. A Google a mi megbízásunkból dolgozza fel a weboldal használatára vonatkozó adatokat, és szerződéses kötelezettsége, hogy intézkedéseket tegyen a feldolgozott adatok biztonságának és bizalmas jellegének biztosítása érdekében.
A weboldalon tett látogatása során a következő adatokat rögzítjük
Megtekintett oldalak
Megrendelések, beleértve az értékesítést és a megrendelt termékeket
A „weboldal céljainak” elérése (pl. kapcsolatfelvételek és hírlevél-feliratkozások).
Az Ön viselkedése az oldalakon (pl. tartózkodási idő, kattintások, görgetési szokások)
Az Ön hozzávetőleges tartózkodási helye (ország és város)
Az Ön IP-címe (rövidített formában, hogy ne lehessen egyértelműen hozzárendelni)
Technikai információk, például böngésző, internetszolgáltató, végberendezés és képernyőfelbontás
Az Ön látogatásának származási forrása (azaz, hogy melyik weboldalon vagy reklámhordozón keresztül jutott el hozzánk).
Személyes adatokat, például nevet, címet vagy elérhetőségi adatokat soha nem továbbítunk a Google Analyticsnek.
Ezeket az adatokat a Google USA-ban található szervereire továbbítják. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az USA-ban nem garantálható ugyanolyan szintű adatvédelem, mint az EU-ban.
A Google Analytics az Ön böngészőjében az utolsó látogatástól számított két évig tárolja a cookie-kat. Ezek a sütik egy véletlenszerűen generált felhasználói azonosítót tartalmaznak, amellyel Önt a weboldal jövőbeli látogatásai során fel lehet ismerni.
A rögzített adatokat a véletlenszerűen generált felhasználói azonosítóval együtt tárolják, ami lehetővé teszi az álnevesített felhasználói profilok elemzését. Ezek a felhasználóval kapcsolatos adatok 14 hónap elteltével automatikusan törlődnek. Más adatokat aggregált formában korlátlan ideig tárolnak.
Ha nem ért egyet az adatgyűjtéssel, akkor ezt megakadályozhatja a Google Analytics deaktiválásához szükséges böngésző-kiegészítő egyszeri telepítésével, vagy a cookie-beállítások párbeszédpanelen keresztül a cookie-k elutasításával.
13 Az online ajánlat és a webtárhely biztosítása
Annak érdekében, hogy online szolgáltatásaink biztonságosan és hatékonyan működjenek, egy vagy több webtárhely-szolgáltatót veszünk igénybe. Ezek a szolgáltatások lehetővé teszik, hogy tartalmainkat az ezen szolgáltatók tulajdonában lévő vagy általuk kezelt szerverekről érjük el. A szolgáltatásnyújtás támogatásához különböző infrastrukturális és platformszolgáltatásokat veszünk igénybe, beleértve a számítási kapacitást, a tárhelyet, az adatbázis-szolgáltatásokat, a biztonsági szolgáltatásokat és a műszaki karbantartási szolgáltatásokat.
Feldolgozott adatok: A tárhelyszolgáltatásunk részeként feldolgozzuk az online szolgáltatásunk felhasználóival kapcsolatos minden olyan adatot, amely a használat és a kommunikáció során keletkezik. Ez jellemzően a következőket foglalja magában:
IP-címek, amelyek elengedhetetlenek a tartalom böngészőknek való eljuttatásához.
Az online szolgáltatásainkban vagy külső webhelyeken tett bejegyzések.
Hozzáférési adatok és naplófájlok gyűjtése: Mi vagy webtárhely-szolgáltatónk minden egyes szerver-hozzáféréskor adatokat gyűjt. Ezek a szerver naplófájlok a következőket tartalmazzák:
A megnyitott weboldalak és fájlok címei és nevei.
A hozzáférés dátuma és időpontja.
Az átvitt adatok mennyisége.
Értesítés a sikeres hozzáférésről.
A használt böngésző típusa és verziója.
A felhasználó operációs rendszere.
Referrer URL (a korábban meglátogatott oldal).
IP-címek és a kérelmező szolgáltató személyazonossága.
Ezeket a naplófájlokat elsősorban biztonsági célokra használják, például a szerver túlterhelésének megelőzésére (különösen visszaélésszerű támadások, pl. DDoS-támadások esetén) és a szerver optimális kihasználtságának és stabilitásának biztosítására.
A feldolgozott adatok típusai:
Tartalmi adatok (pl. online űrlapok bejegyzései).
Használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők).
Meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek).
Adattárgyak:
Felhasználók (pl. a weboldal látogatói, az online szolgáltatások felhasználói).
Jogalap:
A feldolgozás jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amely magában foglalja online ajánlatunk stabilitásának és biztonságának működtetését és javítását.
Speciális plugin adatgyűjtés:
Fizetős tagság Pro: Név, e-mail cím, fizikai cím, telefonszám és hitelkártyaadatok gyűjtése a pénztári folyamat során.
Woocommerce & Woocommerce előfizetés: Átfogó felhasználói adatokat gyűjt a pénztárfolyamat során, beleértve a neveket, számlázási és szállítási címeket, fizetési adatokat és további kapcsolattartási adatokat.
Learndash: Gyűjti az e-mail címeket, és rögzíti a tanfolyam előrehaladását, a kvízeredményeket és a tanuláskezelő rendszer egyéb adatait.
14 Kapcsolatfelvétel
Amikor különböző eszközökön, például kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy a közösségi médián keresztül kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott információkat az Ön megkereséseinek és a kapcsolódó kéréseknek a megválaszolásához szükséges mértékben feldolgozzuk.
A feldolgozás célja: Ezeket a megkereséseket szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatok keretében dolgozzuk fel, hogy teljesítsük szerződéses kötelezettségeinket vagy válaszoljunk szerződéskötést megelőző megkeresésekre. Ezen túlmenően az adatokat jogos érdekeink alapján is feldolgozzuk, hogy gyors és hatékony válaszokat adjunk a felhasználók megkereséseire.
A feldolgozott adatok típusai:
Leltározási adatok: Például nevek és címek.
Kapcsolattartási adatok: Beleértve az e-mail címeket és telefonszámokat.
Tartalmi adatok: Például az online űrlapokon tett bejegyzések.
Adattárgyak:
Kommunikációs partnerek: Ezek azok a személyek, akik a rendelkezésre álló kommunikációs csatornák bármelyikén keresztül kapcsolatba lépnek velünk.
A feldolgozás céljai:
A kapcsolattartási megkeresések és a kommunikáció hatékony kezelése és megválaszolása, biztosítva, hogy a felhasználói aggályok és kérdések azonnal megválaszolásra kerüljenek.
Jogi alapok:
Szerződések teljesítése és szerződéskötést megelőző vizsgálatok: (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. szakaszának 1. b) pontja) – Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett félként vesz részt, vagy annak érdekében, hogy az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyünk.
Jogos érdekek: (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pontjának 1. alpontja) – Az adatkezelés az általunk követett jogos érdekek miatt szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik.
15 Adatok törlése
Az adatok elkerülésének és minimalizálásának elveit követjük. Ezért az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az itt említett célok eléréséhez szükséges, illetve ameddig a törvény által előírt különböző tárolási határidők előírják. Az adott cél megszűnése vagy ezen időszakok lejárta után a megfelelő adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően rutinszerűen zároljuk vagy töröljük.
A törlés kritériumai:
A hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulás alapján feldolgozott adatok törlésre kerülnek, ha a hozzájárulást visszavonják, és a feldolgozásra nem áll fenn más jogalap.
A cél megszűnése: Az adatok törlésre kerülnek, ha az adatfeldolgozás célja megszűnik, és nincs szükség jogi megőrzési követelmények teljesítésére.
Jogi kötelezettségek: Ha az adatokat kereskedelmi vagy adózási előírásokkal kapcsolatos jogi okokból meg kell őrizni, akkor azokat a törvény által előírt módon tároljuk, és más felhasználások elől elzárjuk, majd töröljük, amint a jogi kötelezettség megengedi.
A feldolgozás korlátozása:
Ha jogi vagy tényleges akadályok akadályozzák a törlést (pl. a folyamatban lévő vizsgálatok vagy peres ügyek miatt az adatok megőrzésére vonatkozó különleges követelmények), az adatfeldolgozást korlátozzák. Ebben az esetben az adatokat zárolják, és más célokra nem dolgozzák fel.
További megjegyzések:
Woocommerce: A vásárlói adatok tárolása meghatározott feltételek mellett történik, amelyek részletesen meghatározzák a tárolás időtartamát és a hozzáférési jogokat. A csapattagok, például a rendszergazdák és a boltvezetők jogos üzleti célokból hozzáférhetnek az ügyféladatokhoz.
Woocommerce előfizetés: Az előfizetések kezeléséhez szükséges ügyféladatokat a választott fizetési plugin által diktált módon megosztjuk harmadik fél fizetési feldolgozókkal.
Eseményjegy: A rendezvényen résztvevők és jegyvásárlók nevei és e-mail címei a rendezvényen való részvétel kezelése és nyilvántartás céljából kerülnek megőrzésre.
További információk:
A személyes adatok törléséről és a különböző feldolgozási tevékenységekhez kapcsolódó egyedi adatvédelmi gyakorlatokról részletes információk a jelen adatvédelmi szabályzat egyes részeiben találhatók.
16 Az adatvédelmi politika változásai és frissítései
Kérjük, hogy rendszeresen tájékozódjon adatvédelmi szabályzatunk tartalmáról. Az adatvédelmi szabályzatot módosítjuk, amint az általunk végzett adatfeldolgozásban bekövetkezett változások ezt szükségessé teszik. Tájékoztatjuk Önt, amint a változásokhoz az Ön együttműködésére (pl. beleegyezése) vagy egyéb egyedi értesítésre van szükség.
Ha ebben az adatvédelmi szabályzatban cégek és szervezetek címeit és elérhetőségeit adjuk meg, kérjük, vegye figyelembe, hogy a címek idővel változhatnak, és kérjük, ellenőrizze az információkat, mielőtt kapcsolatba lép velünk.
17 Az érintettek jogai
Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti érintettként Ön számos joggal rendelkezik, amelyeket a GDPR 15-21. cikke részletez. Ezek a jogok a következők:
Tiltakozáshoz való jog: Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból, különösen, ha az adatkezelés a 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapul, beleértve az e rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Továbbá, ha az Ön személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából dolgozzák fel, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az ilyen feldolgozás ellen, beleértve a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódó profilalkotást is.
A hozzájárulás visszavonásának joga: Ön jogosult arra, hogy bármikor visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, ami a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét érinti.
Az információhoz való jog: Ön jogosult megerősíteni, hogy az Önre vonatkozó adatok feldolgozása folyamatban van-e vagy sem, és amennyiben igen, jogosult a személyes adatokhoz és a következő információkhoz való hozzáférésre:
A feldolgozás céljai.
Az érintett személyes adatok kategóriái.
A címzettek vagy a címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják.
A személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározásához használt kritériumok.
Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó hiányos vagy pontatlan személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsék.
A törléshez és a feldolgozás korlátozásához való jog: Ön bizonyos feltételek mellett kérheti az Önre vonatkozó személyes adatok törlését, vagy kérheti az adatai feldolgozásának korlátozását.
Az adathordozhatósághoz való jog: Ön megkaphatja az Önre vonatkozó, Ön által az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban, és jogosult arra, hogy ezeket az adatokat akadályoztatás nélkül továbbítsa egy másik adatkezelőnek.
Panasz benyújtásának joga: Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a GDPR állítólagos megsértésének helye szerinti uniós tagállamban.
Megjegyzés a bővítményekről és a GDPR-megfelelőségről: A szolgáltatásunkba integrált minden egyes bővítménynek meg kell felelnie a GDPR-előírásoknak, és meg kell felelnie az adatfeldolgozás jogalapjainak az adatvédelmi szabályzatunkban leírtak szerint.
.
18 A fogalmak meghatározása
Ez a szakasz áttekintést nyújt a jelen adatvédelmi szabályzatban használt kifejezésekről. Számos fogalom a törvényből származik, és mindenekelőtt az Art. GDPR 4. CIKKE HATÁROZZA MEG. A jogi meghatározások kötelező érvényűek. Az alábbi magyarázatok viszont elsősorban a megértést hivatottak segíteni. A kifejezések ábécé sorrendben vannak felsorolva.
Személyes adatok: „Azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító (pl. süti) vagy az adott természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális identitására jellemző egy vagy több tényező alapján.
Adatkezelő: „Adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy más szerv, amely egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
Feldolgozás: „Feldolgozás”: minden olyan művelet vagy műveletsorozat, amelyet személyes adatokon vagy személyesadat-készleteken végeznek, akár automatizált eszközökkel, akár nem. A fogalom széleskörű, és gyakorlatilag az adatok mindenféle kezelésére kiterjed, legyen szó adatgyűjtésről, elemzésről, tárolásról, továbbításról vagy törlésről.
Csatlakozzon
Használja az alábbi gombokat a csatlakozáshoz, majd csatlakozzon a listámhoz a jobb oldalon.