Wandel kann nicht ohne Glauben beginnen – und er kann nicht ohne Verantwortung enden

Die Umgestaltung eines Unternehmens ist nie eine leichte Aufgabe. Sie erfordert Mut, Engagement und die Bereitschaft, die gewohnten Strukturen in Frage zu stellen. Aber die Grundlage jeder Veränderung ist, dass die Führungskräfte daran glauben. Das ADKAR-Modell – ein bewährtes Instrument für das Veränderungsmanagement – zeigt auch, dass der Glaube und das Engagement der Führungskräfte eine Voraussetzung für erfolgreiche Veränderungen sind.

Führungspersönlichkeiten spielen eine Schlüsselrolle: Sie sind diejenigen, die die Richtung vorgeben, inspirieren und koordinieren. Aber die Geschichte darf nicht an dieser Stelle enden. Es reicht nicht aus, dass die Führungskräfte an den Wandel glauben – jeder in der Organisation, unabhängig von seiner Position, muss ihn verstehen und unterstützen. Denn der Wandel ist keine Einbahnstraße, sondern eine gemeinsame Verantwortung.

Warum ist “Führungskultur” nicht genug?

Wir hören oft, dass die Probleme einer Organisation durch eine stärkere “Führungskultur” gelöst werden können. Ich glaube nicht, dass dies per se richtig ist. Nach meiner Erfahrung liegt die Wurzel der Probleme in den folgenden Faktoren:

• Silo-Denken: Die Abteilungen arbeiten nicht zusammen, Informationen fließen nicht effizient.
• Kommunikationslücken: Prozesse und Verantwortlichkeiten sind nicht klar definiert.
• Fehlende Key Performance Indicators (KPIs): Ohne klare Messpunkte wissen die Mitarbeiter nicht, was und wie sie messen.
• Chaotische Strukturen: Tägliche oder wöchentliche Besprechungen sind unorganisiert und die Verantwortlichkeit ist unklar.

Der kulturelle Wandel eines Unternehmens kann nicht erreicht werden, wenn diese systemischen Probleme ignoriert werden. Echter Wandel erfordert ein Leistungskontrollsystem(PCS), das Soft Skills (Kommunikation, Zusammenarbeit) und Hard Skills (Struktur, Metriken) kombiniert.

Der Schlüssel: gemeinsame Verantwortung und Zusammenarbeit

Die wesentlichen Elemente eines effektiven Leistungsmanagementsystems:

1. Transparenz: Jeder kennt seine Rolle und Verantwortung.
2. Zusammenarbeit: Abteilungen und Mitarbeiter arbeiten zusammen, um Ziele zu erreichen.
3. Messung und Feedback: KPIs sind nicht nur ein Leitfaden, sondern auch eine Gelegenheit zum Lernen und zur Verbesserung.

Lassen Sie uns das an einem Beispiel verdeutlichen: Ein Arbeiter an einer Produktionslinie bemerkt (?), dass sich die Qualität der Produkte verschlechtert. In einem schlecht strukturierten Unternehmen wartet er in der Regel passiv auf das Feedback der Qualitätskontrolle oder gibt einfach der anderen Abteilung die Schuld. In einem gut funktionierenden Unternehmen hingegen ist der Mitarbeiter aktiv an der Lösung des Problems beteiligt: Er findet die Ursachen, schlägt Verbesserungen vor und arbeitet mit anderen Abteilungen zusammen, um eine Lösung zu finden.

Jenseits der “Führungskultur”: die Rolle der Organisationskultur

Das Ziel ist nicht, jeden zu einer Führungspersönlichkeit zu machen, sondern dafür zu sorgen, dass jeder die Verantwortung für seine eigenen Aufgaben und KPIs übernimmt. Wenn diese Einstellung auf allen Ebenen eines Unternehmens vorherrschen würde, wäre der Wandel nicht nur eine Frage der “Führungskultur”, sondern das Ergebnis einer starken, effektiven Organisationskultur.

Zusammenfassung: Veränderung ist eine Teamleistung

Ein Unternehmen kann seine Kultur ändern, wenn es die Probleme systematisch angeht.Dies erfordert nicht nur den Glauben und die Führung durch Vorbild, sondern auch gemeinsame Verantwortung auf allen Ebenen.

In der Zukunft geht es nicht nur um Führung, sondern auch um Gemeinschaft.

Was halten Sie von dieser Idee? Sagen Sie uns in den Kommentaren, was Ihrer Meinung nach der Schlüssel zu einer erfolgreichen Transformation ist! 😊

Attila Jezsó

Haben Sie eine Frage? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden gemeinsam ein maßgeschneidertes Entwicklungspaket zusammenstellen. Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit Beratern und Coaches vor Ort, damit die Veränderung ein Erfolg wird!

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