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Kommunikation spielt eine Schlüsselrolle in unseren alltäglichen Beziehungen, von der Interaktion am Arbeitsplatz bis hin zu persönlichen Beziehungen. Um wirklich effektiv zu sein, ist es wichtig zu verstehen, wie man aus dem Schatten der Subjektivität in die leuchtenden Höhen der Objektivität gelangen kann. Das Performance Control System (PCS), ein gut strukturierter Rahmen zur Verbesserung von Kommunikation und Leistung, kann Ihnen dabei helfen.
PCS ist ein integrierter Rahmen, der Organisationen dabei hilft, ihre Leistung objektiv zu bewerten und zu verbessern. Es konzentriert sich auf faktenbasierte Entscheidungsfindung, kontinuierliches Feedback und datengesteuerte Kommunikation. PCS unterstützt die Teamarbeit und effektive Kommunikation innerhalb der Organisation, von der operativen Ebene bis hin zum Vorstand, durch klar definierte Managementregeln, die das Tagesgeschäft regeln.
Bei PCS basiert die Kommunikation auf zuverlässigen Daten und objektiven Informationen, die durch Leistungsindikatoren (KPIs) definiert werden, die mit der Unternehmensstrategie verknüpft sind. Dies ermöglicht eine faktenbasierte Entscheidungsfindung und hilft, die verzerrenden Auswirkungen von Emotionen oder persönlichen Meinungen auszuschalten.
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