Die 5-Sekunden-Regel – oder warum niemand sagt, was eigentlich nicht funktioniert 🛠️🧠

Die 5-Sekunden-Regel – oder warum niemand sagt, was eigentlich nicht funktioniert 🛠️🧠

Viele Produktionsprojekte scheitern dort, wo sie gar nicht richtig anfangen: an der Kommunikation.
Nicht die Software 💻, nicht die Maschinen ⚙️, nicht der Materialmangel ist das Hauptproblem – sondern dass wir nicht miteinander sprechen. Oder zumindest nicht richtig.

Am Anfang vieler Projekte höre ich denselben Satz:
„Dafür haben wir keine Zeit, es gibt zu viel zu tun.“
Aber wenn keine Zeit bleibt zu sagen, was nicht funktioniert – wie soll es dann funktionieren?

Wo selbst die Maschinen noch schweigen 🤖❌

In dem konkreten Werk, um das es hier geht, war die Digitalisierung noch kaum vorhanden 👶.
Es gab keine Sensorik, keine Echtzeitdaten, keine automatische Rückmeldung. Wenn eine Maschine stehen blieb, wusste es nur eine Person: die, die gerade danebenstand.

Deshalb habe ich etwas scheinbar Banales vorgeschlagen:
📝 Wenn eine Störung auftritt, bitte einfach einen Strich auf einer vorbereiteten Liste machen – bei der passenden Fehlerart.
Keine Analyse, kein Bericht – nur ein Strich mit dem Stift.

Hinter dem Ärger steckt oft Erfahrung 😠➡️🧩

Ein Mitarbeiter reagierte wütend:
„Herr Jezsó, was glauben Sie – stehe ich den ganzen Tag nur mit verschränkten Armen herum?“

Diese Reaktion hatte nichts mit mir zu tun – sondern mit dem System.
Ein System, in dem Informationen eher stören als helfen.
In dem Rückmeldung nicht gewünscht, sondern verdächtig ist.
Und in dem wirklich keine Zeit für fünf zusätzliche Sekunden bleibt – weil der Alltag schlecht organisiert ist.

Als die Daten endlich kamen 📊

Ich habe erklärt:
Ohne Daten gibt es keine Verbesserung.
Ohne Verbesserung kommt das Problem immer wieder. Und mit ihm: Stress 😓, Mehrarbeit, Frust.

Langsam kam Bewegung rein. Die Striche wurden gemacht.
Aus Strichen wurden Muster, aus Mustern wurden Entscheidungen.
Die Maschinen konnten zwar nicht sprechen – aber die Menschen taten es.

Digitalisierung ersetzt keine Menschen – sie braucht sie 🤝💡

Viele glauben, Maschinen werden uns schon sagen, was los ist.
Aber solange das nicht der Fall ist, sind manuelle Rückmeldungen der einzige Datenkanal.
Und manchmal beginnt alles mit einem einzigen, handgemachten Strich.

Führung ist gefragt 👷‍♂️👂

Kommunikation lässt sich nicht anordnen.
Man muss den Raum dafür schaffen – wo Rückmeldung Teil der Arbeit ist, nicht ein Störfaktor.
Wo es in Ordnung ist zu sagen: „So funktioniert das nicht.“

Fazit? 🎯

Nicht mit der Lösung starten.
Sondern damit, dass man über das Problem überhaupt reden darf.

Der erste Schritt ist manchmal wirklich nur: ein Strich auf Papier.

Tipp zum Weiterlesen – bevor die Maschinen „denken“, müssen wir handeln 🧭

Die Realität in vielen Betrieben zeigt:
Digitalisierung ist kein Software-Update, sondern ein Kulturwandel.
Bevor Industrie 4.0 möglich wird, braucht es Struktur, Verständnis – und die richtigen Schritte.

🎓 Ich empfehle den Online-Kurs:
👉 „Digitalisierung 3.9 – Wichtige Schritte vor Industrie 4.0“

📌 Der Kurs bietet praxisnahe Orientierung ohne Fachjargon – ideal für Unternehmen, die Digitalisierung ganzheitlich angehen wollen.
💬 Und wenn es mehr als ein Kurs sein soll: Wir unterstützen Sie auch gerne persönlich mit individueller Beratung, unabhängig vom Kurs.
Ob als Sparringspartner, Projektbegleiter oder Impulsgeber – wir sind da, wo Sie ansetzen möchten.

Attila Jezsó

Haben Sie eine Frage? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir werden gemeinsam ein maßgeschneidertes Entwicklungspaket zusammenstellen. Wir können Sie sogar vor Ort mit Beratern und Coaches unterstützen, damit die Veränderung ein Erfolg wird!

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