Kommunikation ist zwar der Eckpfeiler menschlicher Beziehungen, aber viele Menschen \u00fcbersehen ihren wichtigsten Teil: das aktive Zuh\u00f6ren. Diese F\u00e4higkeit ist vor allem f\u00fcr Manager wichtig, aber eigentlich ist sie f\u00fcr jeden n\u00fctzlich, egal ob es sich um eine Besprechung am Arbeitsplatz, ein Gespr\u00e4ch mit Freunden oder die Beilegung eines Familienstreits handelt. <\/p>\n\n
Beim aktiven Zuh\u00f6ren h\u00f6ren wir der anderen Person vollst\u00e4ndig zu, verstehen ihre Botschaft und geben Feedback zu dem, was wir geh\u00f6rt haben. Das bedeutet, dass wir nicht nur auf die Worte h\u00f6ren, sondern auch die Emotionen, die K\u00f6rpersprache und die Verbindungen zwischen ihnen interpretieren. <\/p>\n\n