Bisher habe ich viele Projekte in verschiedenen internationalen Unternehmen geleitet, um die Unternehmensleistung durch die Neudefinition von KPIs (Key Performance Indicators) und die Steigerung des Mitarbeiterengagements zu verbessern. W\u00e4hrend des Projekts haben wir mehrere Schritte unternommen, um das Silo-Denken in der Organisation zu beseitigen und die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Bereichen zu verbessern. Daf\u00fcr gibt es nur eine L\u00f6sung, das Performance Control System (PCS). Schritte zur Implementierung: <\/p>\n\n
Der erste Schritt des Projekts bestand darin, die wichtigsten Leistungsindikatoren des Unternehmens neu zu bewerten. Wir haben uns mit Managern und Vertretern aus verschiedenen Bereichen beraten, um KPIs zu ermitteln, die die strategischen Ziele des Unternehmens wirklich widerspiegeln und Synergien zwischen den Abteilungen f\u00f6rdern. Infolgedessen haben wir neue KPIs eingef\u00fchrt, die die Effizienz von Prozessen konkret messbar machen, nicht nur als Feedback f\u00fcr die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Teams, sondern auch als Instrument zur Erreichung gemeinsamer Ziele.<\/p>\n\n
Die Erstellung des KPI-Baums war der Schl\u00fcssel zum Erfolg des Projekts. Dieses Instrument half uns, die Verbindungen zwischen den KPIs visuell darzustellen und jedem klar zu machen, wie die Aktivit\u00e4ten der einzelnen Abteilungen mit dem Erreichen der Unternehmensziele verbunden sind. Der KPI-Baum wurde allen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung gestellt, damit sie ihre eigene Leistung und die des Unternehmens kontinuierlich \u00fcberwachen konnten. <\/p>\n\n